EVALUASI PENGGUNA LAYANAN E-HEALTH SURABAYA BERDASARKAN MODEL DELONE AND MCLEAN

Ardiansyah, Wahyu Ricky Rendragraha (2018) EVALUASI PENGGUNA LAYANAN E-HEALTH SURABAYA BERDASARKAN MODEL DELONE AND MCLEAN. Undergraduate thesis, UPN VETERAN JAWA TIMUR.

[img]
Preview
Text (COVER)
COVER.pdf

Download (771kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
BAB 1_merged.pdf

Download (246kB) | Preview
[img] Text (BAB 2)
BAB II_merged.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (464kB)
[img] Text (BAB 3)
BAB III_merged.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (499kB)
[img] Text (BAB 4)
BAB IV_merged.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (927kB)
[img]
Preview
Text (BAB 5)
BAB V_merged.pdf

Download (402kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf

Download (248kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LAMPIRAN)
Lampiran.pdf

Download (631kB) | Preview

Abstract

E-Health adalah sebuah layanan publik yang diluncurkan oleh Pemerintah kota Surabaya pada tahun 2015. Layanan ini bertujuan untuk para calon pasien di kota Surabaya agar bisa mendaftar dan mendapatkan nomor antrian pada Puskesmas atau Rumah Sakit secara online darimana saja melalui perangkat teknologi yang mereka miliki. Layanan ini berlaku bagi pasien lama maupun pasien baru di seluruh fasililtas kesehatan Puskesmas dan Rumah Sakit milik Pemerintah Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan teknik Random Sampling, dengan 400 responden. Kemudian data diolah dengan metode SEM (Structural Equation Model) pada WarpPLS. Berdasarakan hasil analisis menunjukkan bahwa 5 Variabel Sistem Quality memiliki hubungan yang signifikan dengan User Satisfaction. Variabel Information Quality memiliki hubungan yang signifikan dengan User Satisfaction. Variabel Service Quality memiliki hubungan yang signifikan dengan User Satisfaction. Variabel User Satisfaction memiliki hubungan yang signifikan dengan Nett Benefit

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorSuryanto,, Tri Lathif MardiNIDN5981607UNSPECIFIED
Subjects: Q Science > QA Mathematics
Divisions: Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems
Depositing User: Lisa nadya irawan
Date Deposited: 13 Mar 2024 03:16
Last Modified: 13 Mar 2024 03:16
URI: http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/20681

Actions (login required)

View Item View Item