Preferensi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pahit Manis Coffee di Surabaya Timur

Fauzy, Reyfani Ilham (2026) Preferensi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pahit Manis Coffee di Surabaya Timur. Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

[img] Text
COVER.pdf

Download (6MB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (365kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only until 23 July 2029.

Download (498kB) | Request a copy
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only until 23 July 2029.

Download (437kB) | Request a copy
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only until 23 July 2029.

Download (625kB) | Request a copy
[img] Text
BAB V.pdf

Download (241kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (233kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (729kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi preferensi konsumen dalam keputusan pembelian minuman kopi di Pahit Manis Coffee Surabaya, menganalisis atribut produk yang menjadi preferensi konsumen menggunakan analisis konjoin, serta menyusun strategi pengembangan usaha berdasarkan analisis SWOT. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling terhadap 80 responden. Analisis data dilakukan menggunakan analisis konjoin untuk mengetahui tingkat kepentingan dan nilai utilitas setiap atribut, serta analisis SWOT untuk merumuskan strategi pengembangan usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut yang paling memengaruhi preferensi konsumen adalah harga (42,838%), diikuti oleh rasa (18,937%), varian menu (17,049%), penyajian (11,667%), dan promosi (9,509%). Kombinasi produk yang paling disukai konsumen adalah harga kurang dari Rp8.000, rasa manis, penyajian dingin, varian menu Caramel Macchiato dan Hazelnut, serta promosi secara langsung. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa Pahit Manis Coffee memiliki kekuatan pada pelayanan yang ramah dan kualitas bahan baku, serta peluang berupa lokasi yang strategis dan tingginya minat masyarakat terhadap konsumsi kopi. Strategi yang direkomendasikan adalah memanfaatkan kekuatan usaha untuk menangkap peluang pasar melalui peningkatan kualitas produk, inovasi menu, dan promosi yang lebih efektif.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorRoidah, Ida SyamsuNIDN0724068602ida.syamsu.agribis@upnjatim.ac.id
Thesis advisorLaily, Dona WahyuningNIDN0710088303dona.wahyuning.agribis@upnjatim.ac.id
Subjects: H Social Sciences > HC Economics
S Agriculture > S Agriculture (General)
Divisions: Faculty of Agriculture > Departement of Agribusiness
Depositing User: Reyfani Ilham Fauzy
Date Deposited: 24 Jul 2026 06:32
Last Modified: 10 Sep 2026 01:24
URI: https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/58038

Actions (login required)

View Item View Item