Santos, Graciano Pires dos (2026) PENGARUH ADMINISTRASI BIROKRASI DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA DENGAN VARIABEL MODERASI WORK ENGAGEMENT DI DEPARTEMEN OPERASIONAL TIMOR PORT TIBAR. Masters thesis, UPN Veteran Jawa Timur.
|
Text (Cover)
Cover.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (Bab 1)
BAB I (3).pdf Download (266kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 2)
BAB II (3).pdf Restricted to Repository staff only until 13 May 2029. Download (446kB) |
|
|
Text (Bab 3)
BAB III (3).pdf Restricted to Repository staff only until 13 May 2029. Download (224kB) |
|
|
Text (Bab 4)
BAB IV (3).pdf Restricted to Repository staff only until 13 May 2029. Download (719kB) |
|
|
Text (Bab 5)
BAB V (3).pdf Download (14kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA (7).pdf Download (214kB) | Preview |
|
|
Text (Lampiran)
LAMPIRAN (6).pdf Restricted to Repository staff only until 13 May 2029. Download (1MB) |
Abstract
Kinerja organisasi merupakan aspek penting dalam mendukung keberhasilan organisasi, khususnya pada sektor operasional dan pelayanan publik yang memiliki peran strategis dalam aktivitas ekonomi dan logistik. Peningkatan kinerja organisasi tidak terlepas dari kualitas administrasi birokrasi, kompetensi sumber daya manusia (SDM), serta tingkat keterlibatan kerja karyawan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh administrasi birokrasi dan kompetensi SDM terhadap kinerja organisasi dengan work engagement sebagai variabel moderasi pada Departemen Operasional Timor Port Tibar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan Departemen Operasional Timor Port Tibar dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Analisis data meliputi evaluasi model pengukuran (outer model), model struktural (inner model), serta pengujian hipotesis melalui prosedur bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa administrasi birokrasi dan kompetensi SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi. Selain itu, work engagement terbukti memperkuat hubungan antara administrasi birokrasi dan kompetensi SDM dengan kinerja organisasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa sistem administrasi yang efektif, SDM yang kompeten, serta tingkat keterlibatan kerja yang tinggi merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja organisasi. Hasil penelitian ini sejalan dengan teori birokrasi Weber, teori kompetensi SDM, serta Job Demands–Resources (JD-R) Model yang menekankan pentingnya sistem organisasi, kompetensi individu, dan keterlibatan kerja dalam meningkatkan kinerja organisasi. Kata kunci: Administrasi Birokrasi, Kompetensi SDM, Work Engagement, Kinerja Organisasi
| Item Type: | Thesis (Masters) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HF Commerce > HF5549 Personnel Management. Employment Management |
||||||||||||
| Divisions: | Faculty of Economic and Business > Magister Management | ||||||||||||
| Depositing User: | Abdul Rusy | ||||||||||||
| Date Deposited: | 13 May 2026 06:02 | ||||||||||||
| Last Modified: | 13 May 2026 06:39 | ||||||||||||
| URI: | https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/51762 |
Actions (login required)
 |
View Item |