WILLYANDA, ARRUM YULIAN (2026) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TURNOVER INTENTION PADA PEGAWAI ASRAMA MAHASISWA NUSANTARA (AMN) SURABAYA MELALUI PENDEKATAN MIXED METHOD. Masters thesis, UPN Veteran Jawa Timur.
|
Text (Cover)
Arum FIX Cover.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (Bab1)
Arum_Bab 1.pdf Download (785kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 2)
Arum_Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only until 7 May 2029. Download (1MB) |
|
|
Text (Bab 3)
Arum_Bab 3.pdf Restricted to Repository staff only until 7 May 2029. Download (1MB) |
|
|
Text (Bab 4)
Arum_Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only until 7 May 2029. Download (1MB) |
|
|
Text (Bab 5)
Arum_Bab 5.pdf Download (705kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
Arum_Daftar Pustaka.pdf Download (562kB) | Preview |
|
|
Text (Lampiran)
Arum_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 7 May 2029. Download (1MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi Turnover Intention pada Pegawai Asrama Mahasiswa Nusantara (AMN) Surabaya melalui pendekatan Mix-Methods. Latar belakang penelitian ini dari fenomena terjadinya Turnover Intention secara berlahan dari tahun 2023 sampai tahun 2025 pada pegawai organik, Mencerminkan masalah mendasar terkait konflik kerja, Work Overload, Job Embeddedness dan dimoderasi Lingkungan Kerja. Situasi tersebut menimbulkan ketidaknyamanan didalam Organisasi dan kesetiaan pegawai terhadap Intansi. Penelitian ini menggunakan pendekatan Mix-Method dengan metode survey yang didistribusikan kepada 44 responden pegawai organik dan wawancara komprehensif dengan observasi terhadap 3 pegawai organik aktif dan wawancara komprehensif observasi kepada 3 pegawai organik yang sudah melakukan Turnover. Analisis data di lakukan menggunakan (PLS-SEM), Transkip tematik, pengkodean, sintesis temuan dan kesimpulan Mix-Method untuk menguji hubungan secara langsung dan tidak langsung antar variabel, diperkaya oleh perspektif informan untuk memperkuat pengaruh variabel. Hasil penelitian menunjukan konflik kerja tidak berpengaruh terhadap niat berhenti, pegawai cenderung menghindari konflik yang ditimbulkan komunikasi buruk, membuat tidak terjadinya turnover intention. Sama halnya pada work overload dan Job Embeddedness, dimana pegawai menganggap kondisi pekerjaan dalam batas toleransi yang tinggi dan adanya budaya pemakluman ketika terjadinya pelemparan tugas terhadap lintas divisi, Pegawai memilih menerima dan menghindari adanya hubungan dengan divisi lain guna memilih hubungan dengan rekan kerja satu divisi agar menghindari penambahan tugas jika terlalu memiliki hubungan dengan pimpinan, Maka hal ini kurang berdampak pada minat untuk keluar. lingkungan kerja tidak dapat memoderasi konflik kerja dan work overload terhadap turnover intention. Temuan ini menyoroti pentingnya ada rasa kepercayaan, keterbukaan dan pertegasan aturan dengan perbaikan birokrasi hingga penugasan kerja yang sesuai dengan kuantitas yang menghasilkan kualitas dan meningkatkan motivasi, reward yang sesuai dengan performa kinerja hingga dapat mengurangi turnover intention. kata kunci: konflik kerja, Work Overload, Job Embeddedness, lingkungan kerja, Turnover Intention.
| Item Type: | Thesis (Masters) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HF Commerce > HF5549 Personnel Management. Employment Management |
||||||||||||
| Divisions: | Faculty of Economic and Business > Magister Management | ||||||||||||
| Depositing User: | arrum willyanda | ||||||||||||
| Date Deposited: | 08 May 2026 01:26 | ||||||||||||
| Last Modified: | 08 May 2026 01:26 | ||||||||||||
| URI: | https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/51639 |
Actions (login required)
 |
View Item |