Naibaho, Anna Vita Angelina (2025) EVALUASI KESUKSESAN APLIKASI RUANGGURU DALAM MENDUKUNG PERSIAPAN SELEKSI NASIONAL PTN MENGGUNAKAN DELONE & MCLEAN. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur.
This is the latest version of this item.
![[img]](https://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Cover - Skripsi.pdf Download (1MB) |
|
Text
BAB I - SKRIPSI.pdf Download (401kB) |
|
Text
BAB II - SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only until 15 September 2027. Download (513kB) |
|
Text
BAB III - SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only until 15 September 2027. Download (536kB) |
|
Text
BAB IV - SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only until 15 September 2027. Download (787kB) |
|
Text
BAB V - SKRIPSI.pdf Download (173kB) |
|
Text
DAFPUS - SKRIPSI.pdf Download (213kB) |
|
Text
LAMPIRAN - SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only until 15 September 2027. Download (1MB) |
Abstract
Aplikasi Ruangguru merupakan platform pendidikan nonformal berbasis teknologi yang menyediakan layanan bimbingan belajar untuk mendukung peningkatan akses terhadap pendidikan berkualitas. Skripsi ini bertujuan untuk mengevaluasi kesuksesan aplikasi Ruangguru menggunakan DeLone & McLean. Analisis dilakukan melalui metode Partial Least Square-Structural Equation Model (PLS-SEM) menggunakan bantuan software SmartPLS. Skripsi ini melibatkan 392 responden, yang ditentukan berdasarkan perhitungan rumus Cochran dan teknik purposive sampling. Pengguna aplikasi Ruangguru menilai keberhasilan pada level semantik, teknis, dan efektivitas berada dalam kategori baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem berkontribusi positif terhadap kepuasan pengguna, meskipun tidak signifikan terhadap penggunaan. Kualitas layanan mendorong penggunaan aplikasi, tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Faktor yang paling dominan adalah kualitas informasi, yang terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan maupun kepuasan pengguna. Selain itu, penggunaan dan kepuasan pengguna berperan sebagai variabel mediasi yang meningkatkan manfaat bersih, sehingga keduanya dapat dipandang sebagai faktor kunci dalam menentukan kesuksesan aplikasi. Dengan demikian, peningkatan kualitas informasi, diikuti optimalisasi sistem dan layanan, menjadi prioritas utama untuk mendukung keberhasilan aplikasi Ruangguru dalam mempersiapkan siswa menghadapi seleksi nasional PTN.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Subjects: | Q Science > Q Science (General) | ||||||||||||
| Divisions: | Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems | ||||||||||||
| Depositing User: | Anna Vita Angelina Naibaho | ||||||||||||
| Date Deposited: | 15 Sep 2025 08:40 | ||||||||||||
| Last Modified: | 15 Sep 2025 08:40 | ||||||||||||
| URI: | https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/43606 |
Available Versions of this Item
-
EVALUASI KESUKSESAN APLIKASI RUANGGURU DALAM MENDUKUNG PERSIAPAN SELEKSI NASIONAL PTN MENGGUNAKAN DELONE & MCLEAN. (deposited UNSPECIFIED)
- EVALUASI KESUKSESAN APLIKASI RUANGGURU DALAM MENDUKUNG PERSIAPAN SELEKSI NASIONAL PTN MENGGUNAKAN DELONE & MCLEAN. (deposited 15 Sep 2025 08:40) [Currently Displayed]
Actions (login required)
 |
View Item |