Buwono, Nadya Faisa Ramadhani Putri (2026) Pengaruh Efikasi Diri dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational. Citizenship Behavior (Studi Pada Karyawan Outlet Belikopi di Surabaya). Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.
|
Text (Cover)
Cover.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (Bab 1)
Bab 1.pdf Download (221kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 2)
Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only until 25 May 2029. Download (280kB) |
|
|
Text (Bab 3)
Bab 3.pdf Restricted to Repository staff only until 25 May 2029. Download (496kB) |
|
|
Text (Bab 4)
Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only until 25 May 2029. Download (1MB) |
|
|
Text (Bab 5)
Bab 5.pdf Download (88kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf Download (183kB) | Preview |
|
|
Text (Lampiran)
Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 2029. Download (935kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh dari Efikasi Diri dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan outlet Belikopi di Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 90 karyawan outlet Belikopi yang beroperasi di Surabaya dengan pengumpulan data menggunakan penyebaran kuisioner. Data diolah menggunakan program SPSS Versi 26. Sampel diambil menggunakan sampel jenuh yang merupakan nonprobability sampling dengan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan outlet Belikopi di Surabaya. Efikasi Diri dan Kepuasan Kerja secara parsial juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan outlet Belikopi di Surabaya. Peneliti berharap penelitian ini dapat memberikan manfaat teoritis maupun praktis terkait sumber daya manusia.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) | ||||||||
| Divisions: | Faculty of Social and Political Sciences > Departement of Business Administration | ||||||||
| Depositing User: | Nadya Faisa Ramadhani Putri Buwono | ||||||||
| Date Deposited: | 25 May 2026 08:23 | ||||||||
| Last Modified: | 25 May 2026 08:23 | ||||||||
| URI: | https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/52453 |
Actions (login required)
 |
View Item |