Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Logistik PT. Pos Indonesia KCU Surabaya

Junian, Ivan Wahyu Arta (2025) Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Logistik PT. Pos Indonesia KCU Surabaya. Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

	Text (Cover) 21012010158.-cover.pdf Download (623kB)
	Text (Bab 1) 21012010158.-bab1.pdf Download (326kB)
	Text (Bab 2) 21012010158.-bab2.pdf Restricted to Repository staff only until 5 December 2028. Download (365kB)
	Text (Bab 3) 21012010158.-bab3.pdf Restricted to Repository staff only until 5 December 2028. Download (465kB)
	Text (Bab 4) 21012010158.-bab4.pdf Restricted to Repository staff only until 5 December 2028. Download (529kB)
	Text (Bab 5) 21012010158.-bab5.pdf Download (199kB)
	Text (Daftar Pustaka) 21012010158.-daftarpustaka.pdf Download (252kB)
	Text (Lampiran) 21012010158.-lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (325kB)

Abstract

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam menjaga efektivitas operasional, khususnya pada sektor logistik yang memiliki tuntutan pekerjaan tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan Divisi Logistik PT Pos Indonesia KCU Surabaya. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 45 karyawan sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan, yang mengindikasikan bahwa meningkatnya tuntutan kerja cenderung menurunkan efektivitas dan produktivitas. Selain itu, stres kerja juga terbukti berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan, sehingga semakin tinggi tingkat stres yang dialami, semakin menurun kinerja yang ditunjukkan. Temuan ini memberikan pemahaman penting bagi perusahaan dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan melalui pengelolaan beban kerja dan pengendalian sumber stres di lingkungan kerja.

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Contributors:

Contribution	Contributors	NIDN/NIDK	Email
Thesis advisor	Santoso, Bowo	NIDN0728076201	bowo.santoso.mnj@upnjatim.ac.id
Thesis advisor	Dewanti, Mentari Clara	NIDN0002059402	mentari.clara.mnj@upnjatim.ac.id

Subjects:

H Social Sciences > HC Economics

Divisions:

Faculty of Economic and Business > Departement of Management

Depositing User:

Ivan Junian

Date Deposited:

08 Dec 2025 01:35

Last Modified:

08 Dec 2025 01:35

URI:

https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/48102