ANALISIS KESUKSESAN APLIKASI SAYANG WARGA SURABAYA MENGGUNAKAN MODEL TAM DAN DELONE MCLEAN (STUDI KASUS: DINAS KESEHATAN KOTA SURABAYA)

Pradana, Brillyan Putra (2024) ANALISIS KESUKSESAN APLIKASI SAYANG WARGA SURABAYA MENGGUNAKAN MODEL TAM DAN DELONE MCLEAN (STUDI KASUS: DINAS KESEHATAN KOTA SURABAYA). Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

[img] Text (COVER)
20082010163_Coverr.pdf

Download (6MB)
[img] Text (BAB I)
20082010163_BAB I.pdf

Download (352kB)
[img] Text (BAB II)
20082010163_BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (610kB)
[img] Text (BAB III)
20082010163_BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (437kB)
[img] Text (BAB IV)
20082010163_BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (987kB)
[img] Text (BAB V)
20082010163_BAB V.pdf

Download (70kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
20082010163_DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (150kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
20082010163_LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Aplikasi Sayang Warga merupakan sebuah laman website yang digunakan dalam proses pendataan yang memiliki tujuan untuk dapat mengidentifikasi berbagai permasalahan secara langsung yang berada dimasyarakat. Aplikasi Sayang Warga (ASW) diluncurkan pertama kali pada tanggal 27 Januari 2022 yang diikuti seluruh Kader Surabaya Hebat (KSH) di Kota Surabaya secara virtual. Pemerintah Kota Surabaya berharap ASW dapat membuat seluruh data yang ada di masyarakat tersedia dimasukkan dengan lengkap dan benar, sehingga jika terjadi masalah yang dihadapi masyarakat dapat memberikan respon secara tepat dan cepat dari Pemerintahan. Permasalahan yang dihadapi masyarakat dan KSH dpat diatasi dengan menganalisis faktor-faktor keberhasilan implementasi Aplikasi Sayang Warga dengan menggunakan pendekatan Delone Mclean dan TAM yang diadopsi dari penelitian Arie Vatresia mengkombinasikan hubungan variabel Service Quality terhadap Perceived Ease Of Use karena menurut harry Kurniawan kualitas yang diberikan oleh sebuah website dapat mempengaruhi bagaimana tingkat kemudahan dalam penggunaannya. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, penyebarasan kusioner secara online dengan 267 responden, dengan analisis PLS-SEM menggunakan SmartPLS 3. Hasilnya dari 12 jalur hubungan variabel, 4 hubungan jalur variabel dinyatakan tidak signifikan dan ditolak karena nilai T-test dan P-value dibawah 1,96 dan 0.05, sedangkan 8 hubungan jalur variabel dinyatakan signifikan dan diterima karena nilai T-test dan P-Value tersebut berada diatas batas ambang yaitu 1.96 dan 0.05. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi salah satu bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan pihak penyedia layanan sistem informasi untuk dapat diterapkan secara maksimal

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorWulansari, AnitaNIDN0715108705UNSPECIFIED
Thesis advisorSafitri, Eristya MayaNIDN0016039304UNSPECIFIED
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Divisions: Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems
Depositing User: Brillyan brillyan pradana
Date Deposited: 12 Dec 2024 08:06
Last Modified: 12 Dec 2024 08:06
URI: https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/32994

Actions (login required)

View Item View Item