EVALUASI KESUKSESAN INTEGRATED DEPOT MANAGEMENT SYSTEM MENGGUNAKAN INFORMATION SYSTEM SUCCESS MODEL PADA PT. MASAJI TATANAN KONTAINER INDONESIA CABANG SURABAYA

Rivera, Farel Brahmantyah (2024) EVALUASI KESUKSESAN INTEGRATED DEPOT MANAGEMENT SYSTEM MENGGUNAKAN INFORMATION SYSTEM SUCCESS MODEL PADA PT. MASAJI TATANAN KONTAINER INDONESIA CABANG SURABAYA. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur.

	Text (COVER) 20082010067_COVER.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) 20082010067_BAB 1.pdf Download (106kB)
	Text (BAB 2) 20082010067_BAB 2.pdf Restricted to Registered users only until 23 July 2027. Download (1MB)
	Text (BAB 3) 20082010067_BAB 3.pdf Restricted to Registered users only until 23 July 2027. Download (328kB)
	Text (BAB 4) 20082010067_BAB 4.pdf Restricted to Registered users only until 23 July 2027. Download (576kB)
	Text (BAB 5) 20082010067_BAB 5.pdf Download (11kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 20082010067_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (88kB)
	Text (LAMPIRAN) 20082010067_LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 23 July 2026. Download (1MB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi hingga saat ini begitu pesat dan luas, teknologi informasi merupakan suatu hal yang berperan sangat penting untuk berbagai organisasi bisnis dalam mencapai keuntungan yang maksimal. Pemanfaatan teknologi informasi dapat membantu perusahaan mencapai keunggulan kompetitif, meningkatkan profit, beradaptasi dengan pasar, dan peningkatan yang signifikan melalui konsistensi, kreatifitas, dan inovasi. Peranan dan penggunaan teknologi informasi ini telah diterapkan pada salah satu perusahaan sarana dan logistik, PT. Masaji Tatanan Kontainer Indonesia berupa Integrated Depot Management Systems. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kesuksesan Integrated Depot Management System dengan menggunakan model D&M. DeLone & McLean mendefinisikan tentang kesuksesan sistem informasi beserta ukuran-ukurannya, dan dikelompokkan menjadi enam kategori utama. Penelitian ini mengintegrasikan variabel eksternal, yaitu User Capability, untuk mendapatkan evaluasi yang lebih komprehensif. Sampel yang diambil sebanyak 70 responden yang merupakan karyawan perusahaan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan software WarpPLS untuk menguji hubungan antara variabel D&M dan variabel eksternal dengan evaluasi kesuksesan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa System Quality berpengaruh signifikan terhadap Intention to Use dan User Capability. Kemudian Information Quality berpengaruh signifikan terhadap Intention to Use dan User Capability, dilanjutkan dengan Service Quality berpengaruh signifikan terhadap User Satisfaction. Selain itu, Intention to Use berpengaruh signifikan terhadap Net Benefits. Lalu User Satisfaction berpengaruh signifikan terhadap Net Benefits, dan User Capability berpengaruh signifikan terhadap Intention to Use dan User Satisfaction. Namun, tidak ada pengaruh yang signifikan antara System Quality terhadap User Satisfaction, Information Quality terhadap Intention to Use, Service Quality terhadap Intention to Use dan User Capability, Intention to Use terhadap User Satisfaction.

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Contributors:

Contribution	Contributors	NIDN/NIDK	Email
Thesis advisor	Wulansari, Anita	NIDN0715108705	anita.wulansari.sisfo@upnjatim.ac.id
Thesis advisor	Safitri, Eristya Maya	NIDN0016039304	maya.si@upnjatim.ac.id

Subjects:

T Technology > T Technology (General)
T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management Information Systems

Divisions:

Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems

Depositing User:

Farel Brahmantyah Rivera

Date Deposited:

24 Jul 2024 07:18

Last Modified:

24 Jul 2024 07:18

URI:

https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/27301