Muri Utomo, Ananda Devi (2024) ANALISIS KUALITAS WEBSITE MENGGUNAKAN MODEL WEBQUAL 4.0 (STUDI KASUS: WEBSITE SPEKMA UNIVERSITAS NAHDLATUL ULAMA SUNAN GIRI BOJONEGORO). Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.
![[img]](https://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
19082010020_cover.pdf Download (1MB) |
|
Text
19082010020_Bab1.pdf Download (182kB) |
|
Text
19082010020_Bab2.pdf Restricted to Repository staff only until 22 April 2026. Download (343kB) |
|
Text
19082010020_Bab3.pdf Restricted to Repository staff only until 22 April 2026. Download (496kB) |
|
Text
19082010020_Bab4.pdf Restricted to Repository staff only until 22 April 2026. Download (668kB) |
|
Text
19082010020_Bab5.pdf Download (18kB) |
|
Text
19082010020_Daftar_pustaka.pdf Download (19kB) |
|
Text
19082010020_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 22 April 2026. Download (3MB) |
Abstract
terhadap kehidupan manusia yang mampu memberikan kemudahan terhadap akses informasi seperti website. Peranan website merupakan sesuatu hal sangat penting bagi kesuksesan terutama pada sebuah pendidikan perguruan tinggi. Berdasarakan hal tersebut ,Universitas Nahdaltul Ulama Sunan Giri Bojonegoro membangun sistem kredit poin mahasiswa (SPEKMA) dimana sistem ini mampu mempermudah untuk menyimpan nilai kredit poin dari setiap kegiatan yang ditetapkan berdasarakan penilaian atas prestasi dan keaktifan yang telah dicapai seorang mahasiswa. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas website sistem kredit poin mahasiswa (SPEKMA) dengan menggunakan model Webqual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini menggunakan Webqual sebagai dasar pembuatan kuesioner dan Importance Performance Analysis (IPA) sebagai alat analisa berupa Gap Analysis dan kuadran kartesius. Penelitian ini menggunakan proportionate stratified random sampling dengan jumlah responden sebanyak 91 responden yang merupakan mahasiswa aktif di Universitas Nahdaltul Ulama Sunan Giri Bojonegoro. Berdasarkan hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa kualitas website SPEKMA Universitas Nahdlatul Ulama Sunan Giri Bojonegoro secara keseluruhan belum cukup sesuai dengan harapan pengguna. Hal ini terbukti dari hasil perhitungan bahwa variabel information quality hasilnya terdapat kesenjangan GAP negatif (dimana nilai rata-rata kepentingan lebih besar dibandingkan dengan rata-rata kinerja) dengan rata rata nilai kepentingan 4,12 rata rata kinerja 4,08. Adapun indikator yang belum memenuhi kepentingan dan harapan pengguna. Hasil analisis Importance Performance Analysis (IPA) diperoleh bawah 6 indikator berada di kuadran pertama yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki karena kualitas website belum memenuhi kepentingan dan harapan pengguna. Selanjutnya 8 indikator berada di kuadran kedua yang kualitasnya sudah sesuai dengan harapan dan kepentingan pengguna sehingga hanya perlu mempertahankan kualitas yang sudah ada. Di kuadran ketiga terdapat 6 indikator yang dikembangkan sesuai dengan kepentingan dan harapan pengguna sehingga hanya perlu mempertahankan kualitas yang sudah ada. Di kuadran keempat terdapat 2 indikator yang kinerjanya cenderung berlebihan sehingga disarankan untuk memfokuskan pengembangan. Skripsi ini dapat memfokuskan pengembangan serta peningkatan kinerja pada indikator dikuadaran pertama.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management Information Systems | ||||||||||||
| Divisions: | Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems | ||||||||||||
| Depositing User: | Ananda Devi Muri | ||||||||||||
| Date Deposited: | 22 Apr 2024 07:05 | ||||||||||||
| Last Modified: | 22 Apr 2024 07:05 | ||||||||||||
| URI: | https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/21855 |
Actions (login required)
 |
View Item |