Pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Trust dan Key Opinion Leader Terhadap Intention To Use Aplikasi Dompet Digital SpeedCash

Ginting, Rahella Ripatiana Br (2026) Pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Trust dan Key Opinion Leader Terhadap Intention To Use Aplikasi Dompet Digital SpeedCash. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur.

[img] Text (Cover)
New Cover..pdf

Download (1MB)
[img] Text (Bab 1)
Bab I.pdf

Download (522kB)
[img] Text (Bab 2)
Bab II Repository.pdf
Restricted to Repository staff only until 28 July 2029.

Download (574kB)
[img] Text (Bab 3)
Bab III.pdf
Restricted to Repository staff only until 28 July 2029.

Download (543kB)
[img] Text (Bab 4)
Bab IV.pdf
Restricted to Repository staff only until 28 July 2029.

Download (858kB)
[img] Text (Bab 5)
Bab V.pdf

Download (304kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf

Download (304kB)
[img] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only until 28 July 2029.

Download (1MB)

Abstract

Perkembangan sistem pembayaran digital telah mendorong meningkatnya penggunaan dompet digital di Indonesia. Namun, penelitian empiris mengenai aplikasi dompet digital lokal seperti SpeedCash, khususnya di Kota Surabaya, masih relatif terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived ease of use, perceived trust, dan key opinion leader terhadap intention to use aplikasi dompet digital SpeedCash di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian terdiri dari 152 responden yang berdomisili di Surabaya dan telah mengenal, menggunakan, atau memiliki minat untuk menggunakan SpeedCash. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use, perceived trust, dan key opinion leader secara simultan berpengaruh signifikan terhadap intention to use, dengan nilai F sebesar 150,973 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Secara parsial, perceived ease of use berpengaruh signifikan dengan koefisien sebesar 0,355; perceived trust berpengaruh signifikan dengan koefisien sebesar 0,443; dan key opinion leader berpengaruh signifikan dengan koefisien sebesar 0,380. Nilai R² sebesar 0,754 menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan 75,4% variasi pada intention to use. Temuan ini mengonfirmasi bahwa perceived trust merupakan faktor yang paling dominan dalam mendorong intention to use aplikasi SpeedCash, diikuti oleh pengaruh key opinion leader dan kemudahan penggunaan aplikasi. Kata Kunci: Dompet digital, Intention to Use, Key Opinion Leader, Perceived Ease of Use, Perceived Trust, SpeedCash.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorAndarini, SonjaNIDK196503261993092001sonja_andarini.adbis@upnjatim.ac.id
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Social and Political Sciences > Departement of Business Administration
Depositing User: Rahella Ripatiana Br Ginting
Date Deposited: 18 Aug 2026 04:41
Last Modified: 18 Aug 2026 05:23
URI: https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/56348

Actions (login required)

View Item View Item