Pengaruh Technology Acceptance Model Terhadap Minat Beli, Keputusan Pembelian, Kepuasan Pembelian, dan Pembelian Ulang pada Pengguna Aplikasi Kedai Kopi Modern

Putri, Zahra Khania (2026) Pengaruh Technology Acceptance Model Terhadap Minat Beli, Keputusan Pembelian, Kepuasan Pembelian, dan Pembelian Ulang pada Pengguna Aplikasi Kedai Kopi Modern. Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

[img]
Preview
Text (Cover)
22032010106-cover.pdf

Download (507kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Bab 1)
22032010106-bab1.pdf

Download (548kB) | Preview
[img] Text (Bab 2)
22032010106-bab2.pdf
Restricted to Repository staff only until 26 May 2029.

Download (341kB) | Request a copy
[img] Text (Bab 3)
22032010106-bab3.pdf
Restricted to Repository staff only until 26 May 2029.

Download (245kB) | Request a copy
[img] Text (Bab 4)
22032010106-bab4.pdf
Restricted to Repository staff only until 26 May 2029.

Download (754kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text (Bab 5)
22032010106-bab5.pdf

Download (87kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Pustaka)
22032010106-daftarpustaka.pdf

Download (121kB) | Preview
[img] Text (Lampiran)
22032010106-lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only until 26 May 2029.

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Pada era digital sekarang, teknologi informasi memiliki peran penting untuk mendukung aktivitas bisnis, termasuk pada industri makanan dan minuman. Kedai kopi modern meluncurkan aplikasi digital guna mempermudah konsumen dalam melakukan transaksi serta mengakses layanan yang tersedia pada aplikasi. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan aplikasi, kemudahan aplikasi, manfaat aplikasi, risiko aplikasi, dan kepercayaan pengguna terhadap minat beli konsumen serta dampaknya terhadap keputusan pembelian, kepuasan pembelian, dan pembelian ulang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data dikumpulkan melalui kuisioner dengan jumlah responden sebanyak 160 responden. Data dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi, manfaat aplikasi, dan kepercayaan pengguna berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, sedangkan kemudahan dan risiko aplikasi tidak berpengaruh signifikan. Selain itu, minat beli berpengaruh terhadap keputusan pembelian, keputusan pembelian berpengaruh terhadap kepuasan pembelian, dan kepuasan pembelian berpengaruh terhadap pembelian ulang.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorWaluyo, MintoNIDN0730116101mintow.ti@upnjatim.ac.id
Subjects: T Technology > T Technology (General)
T Technology > T Technology (General) > T55.4-60.8 Industrial engineering. Management engineering
T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management Information Systems
Divisions: Faculty of Engineering > Departement of Industrial Engineering
Depositing User: Zahra Khania Putri -
Date Deposited: 26 May 2026 04:38
Last Modified: 26 May 2026 06:31
URI: https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/52726

Actions (login required)

View Item View Item