Perancangan Desain UI/UX Aplikasi E-marketplace UMKM Handmade Footwear dengan Metode User Centered Design

Aulia, Cendana Putri (2026) Perancangan Desain UI/UX Aplikasi E-marketplace UMKM Handmade Footwear dengan Metode User Centered Design. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Repository staff only until 20 January 2029. Download (247kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only until 20 January 2029. Download (590kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only until 20 January 2029. Download (291kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only until 20 January 2029. Download (15MB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only until 20 January 2029. Download (197kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (184kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only until 20 January 2029. Download (3MB)

Abstract

Proses pemesanan kustom masih sering melalui chat (misal WhatsApp) sehingga detail pesanan kerap tidak lengkap dan rawan miskomunikasi, katalog/informasi produk juga belum tertata sehingga pelanggan ragu karena informasi kurang detail, panduan ukuran tidak jelas, dan status pesanan tidak transparan. Penelitian ini merancang UI/UX aplikasi mobile Footmade untuk memudahkan alur pemesanan, terutama pemesanan kustom, serta pengelolaan penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan maupun penjual. Metode User Centered Design (UCD) diterapkan melalui tahapan analysis of user’s needs and context, requirements identification, design solution, dan solution evaluation. Data diperoleh dari wawancara awal 10 responden (5 penjual, 5 pelanggan) yang disintesis menjadi empathy map, affinity diagram, dan user persona, lalu diwujudkan dalam wireframe, mockup, dan prototype interaktif. Evaluasi iterasi 1 dan 3 menggunakan usability testing Maze (heatmap & usability score), performance measurement (efektivitas & efisiensi), dan SUS. Iterasi 2 menggunakan heuristic evaluation oleh 5 evaluator ahli UI/UX. Hasil akhir pelanggan mencapai usability score 96,67, efektivitas 96,67%, efisiensi 98,74%, SUS 84,5 (Grade A), sedangkan penjual mencapai usability score 96,25, efektivitas 96,25%, efisiensi 94,94%, SUS 82,5 (Grade A). Hasil ini menunjukkan rancangan memenuhi kebutuhan pengguna dan layak menjadi landasan pengembangan/implementasi, serta telah diwujudkan sebagai tampilan front-end Kotlin (Jetpack Compose) berfokus pada pemesanan kustom.

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Contributors:

Contribution	Contributors	NIDN/NIDK	Email
Thesis advisor	Najaf, Abdul Rezha Efrat	NIDN0029099403	rezha.efrat.sifo.upnjatim.ac.id
Thesis advisor	Wati, Seftin Fitri Ana	NIDN0020039104	seftin.fitri.si@upnjatim.ac.id

Subjects:

T Technology > T Technology (General)

Divisions:

Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems

Depositing User:

Cendana Putri Aulia

Date Deposited:

20 Jan 2026 04:31

Last Modified:

20 Jan 2026 04:31

URI:

https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/48758