Ramadhani, Aimee Natya (2026) ANALISIS DATA UNTUK PENGEMBANGAN STRATEGI BISNIS DI PT IVONESIA SOLUSI DATA (IVOSIGHTS). Project Report (Praktek Kerja Lapang dan Magang). Fakultas Ilmu Komputer, Surabaya.
![[img]](https://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Cover)
22081010150.-cover.pdf Download (3MB) |
|
Text (BAB 1)
22081010159.-bab1.pdf Download (192kB) |
|
Text (BAB 2)
22081010159.-bab2.pdf Restricted to Repository staff only until 2 September 2028. Download (889kB) |
|
Text (BAB 3)
22081010159.-bab3.pdf Restricted to Repository staff only until 2 September 2028. Download (220kB) |
|
Text (BAB 4)
22081010159.-bab4.pdf Restricted to Repository staff only until 2 September 2028. Download (430kB) |
|
Text (BAB 5)
22081010159.-bab5.pdf Download (173kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
22081010159.-daftarpustaka.pdf Download (131kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
22081010159.-lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 2 September 2028. Download (1MB) |
Abstract
Laporan ini merangkum pelaksanaan Magang Digital & Data Analyst Intern di PT Ivonesia Solusi Data (Ivosights) pada 14 Februari–20 Juni 2025. Kegiatan magang bertujuan mengembangkan kompetensi analisis data menggunakan Microsoft Excel dan Python untuk menghasilkan insight strategis dari data percakapan pelanggan berbasis social listening. Dalam ekosistem big data yang ditandai oleh tingginya volume dan keragaman data, kemampuan mengolah teks tidak terstruktur menjadi informasi bernilai bisnis menjadi kebutuhan utama perusahaan. Metodologi yang diterapkan meliputi pengumpulan data, pra-pemrosesan teks (cleaning, normalisasi, dan transformasi), analisis eksplorasi, analisis sentimen, serta perumusan rekomendasi berbasis data. Implementasi analisis dilakukan melalui eksplorasi dan visualisasi data di Excel serta pemrosesan lanjutan menggunakan Python dan pendekatan Natural Language Processing (NLP). Hasil kegiatan mencakup identifikasi topik utama percakapan, klasifikasi sentimen dasar, serta pengembangan skrip analitik yang mendukung pengolahan data dalam skala lebih besar. Insight yang dihasilkan tidak hanya bersifat deskriptif, tetapi juga memberikan rekomendasi strategis untuk peningkatan kualitas layanan, optimalisasi respons pelanggan, dan penguatan pengambilan keputusan berbasis data. Secara keseluruhan, magang ini berkontribusi pada peningkatan kapabilitas analitik mahasiswa sekaligus mendukung kebutuhan bisnis perusahaan dalam memanfaatkan data percakapan pelanggan secara lebih efektif. Kata kunci: analisis data, Microsoft Excel, Python, insight strategis, percakapan pelanggan.
| Item Type: | Monograph (Project Report (Praktek Kerja Lapang dan Magang)) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management Information Systems |
||||||||
| Divisions: | Faculty of Computer Science > Departemen of Informatics | ||||||||
| Depositing User: | Aimee Natya Ramadhani | ||||||||
| Date Deposited: | 04 Sep 2026 03:31 | ||||||||
| Last Modified: | 04 Sep 2026 03:39 | ||||||||
| URI: | https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/58761 |
Actions (login required)
 |
View Item |