Inovasi Pelaku Paradewi (Pelayanan Administrasi Kependudukan Khusus bagi Petugas Desa/Kelurahan melalui Website) di Kabupaten Mojoke

Nazaputri, Theofila Chevara Aira (2026) Inovasi Pelaku Paradewi (Pelayanan Administrasi Kependudukan Khusus bagi Petugas Desa/Kelurahan melalui Website) di Kabupaten Mojoke. Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

[img] Text (Cover)
Cover .pdf

Download (15MB)
[img] Text (Bab 1)
BAB 1.pdf

Download (222kB)
[img] Text (Bab 2)
BAB 2 .pdf
Restricted to Repository staff only until 21 July 2029.

Download (338kB) | Request a copy
[img] Text (Bab 3)
BAB 3 .pdf
Restricted to Repository staff only until 21 July 2029.

Download (297kB) | Request a copy
[img] Text (Bab 4)
BAB 4 .pdf
Restricted to Repository staff only until 21 July 2029.

Download (540kB) | Request a copy
[img] Text (Bab 5)
BAB 5 .pdf

Download (199kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA .pdf

Download (175kB)
[img] Text (Lampiran)
LAMPIRAN .pdf
Restricted to Repository staff only until 2029.

Download (653kB) | Request a copy

Abstract

Pelayanan administrasi kependudukan di wilayah pedesaan sering menghadapi kendala aksesibilitas akibat jarak dan keterbatasan infrastruktur, sehingga mendorong Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mjkrt mengembangkan inovasi Pelaku Paradewi, yaitu layanan administrasi kependudukan berbasis website yang dikhususkan bagi petugas desa/kelurahan. Penelitian ini bertujuan menganalisis secara komprehensif proses kemunculan, implementasi, faktor pendukung dan penghambat, serta dampak dari inovasi tersebut dengan menggunakan kerangka teori inovasi sektor publik Mulgan dan Albury (2003) yang mencakup empat tahapan inovasi, yaitu sources of innovation, implementation process, barriers and enablers, dan outcomes and impact. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi Pelaku Paradewi lahir dari kebutuhan mengurangi antrean pelayanan dan mengevaluasi kelemahan inovasi sebelumnya. Implementasi berlangsung secara bertahap dan berhasil memperluas jangkauan dari 50 desa pada tahun 2023 menjadi 304 desa/kelurahan pada tahun 2025, meski belum terintegrasi penuh dengan SIAK Terpusat. Faktor pendukung berupa komitmen pemerintah daerah dan pelatihan petugas lebih dominan dibandingkan hambatan seperti keterbatasan jaringan internet. Dampak inovasi terlihat dari efisiensi pelayanan, peningkatan akurasi data, dan kepuasan masyarakat, meskipun perannya masih bersifat komplementer terhadap layanan tatap muka. Penelitian ini menyimpulkan bahwa inovasi Pelaku Paradewi telah berjalan baik namun masih memerlukan penguatan integrasi sistem dan infrastruktur digital. Kata Kunci : Inovasi Pelayanan Publik, Pelaku Paradewi, Administrasi Kependudukan, e-government

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorAnisykurlillah, RosyidatuzzahroNIDN0016039309rosyida.adne@upnjatim.ac.id
Subjects: J Political Science > JF Political institutions (General) > JF1338-2112 Public administration
Divisions: Faculty of Social and Political Sciences > Departement of Public Administration
Depositing User: Fatchullah Fatchullah
Date Deposited: 24 Jul 2026 03:54
Last Modified: 24 Jul 2026 06:04
URI: https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/57066

Actions (login required)

View Item View Item