PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN INFLUENCER TERHADAP MINAT BELI SEPATU RUNNING PADA GENERASI Z DI SURABAYA

Al Arsy, Muhammad Zulkarnain (2026) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN INFLUENCER TERHADAP MINAT BELI SEPATU RUNNING PADA GENERASI Z DI SURABAYA. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur.

Preview	Text (COVER) COVER FIX.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (629kB) | Preview
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Repository staff only until 7 July 2029. Download (490kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Repository staff only until 7 July 2029. Download (414kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only until 7 July 2029. Download (490kB)
Preview	Text (BAB V) BAB V.pdf Download (301kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (264kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only until 7 July 2029. Download (661kB)

Abstract

Olahraga lari telah berkembang menjadi tren gaya hidup aktif di kalangan masyarakat perkotaan, khususnya pascapandemi. Seiring dengan peningkatan antusiasme tersebut, kebutuhan akan perlengkapan pendukung seperti sepatu running turut meningkat, meskipun pada praktiknya sebagian masyarakat masih menggunakan sepatu biasa. Di era digital, konsumen menjadi lebih selektif dan cenderung mencari informasi melalui ulasan warganet maupun rekomendasi figur di media sosial sebelum mempertimbangkan suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) dan influencer terhadap keputusan minat beli sepatu running pada Generasi Z di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel berupa purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden, dengan kriteria Generasi Z yang berusia minimal 17 tahun, berdomisili di Kota Surabaya, memiliki ketertarikan membeli sepatu running, serta pernah terpapar ulasan daring maupun konten rekomendasi dari influencer (dr. Tirta). Pengumpulan data dilakukan secara online melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) melalui aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth dan influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli sepatu running pada Generasi Z di Surabaya. Variabel influencer menjadi variabel yang memiliki hubungan dan pengaruh paling besar terhadap minat beli dibandingkan dengan variabel electronic word of mouth. Kata Kunci : Electronic Word of Mouth, Influencer, Minat Beli, Sepatu Running, Generasi Z

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email UNSPECIFIED Fitriyah, Zumrotul NIDN0718128001 zumrotulfitriyah.mnj@upnjatim.ac.id
Subjects:	H Social Sciences > HC Economics
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Departement of Management
Depositing User:	Muhmmad Zulkarnain Al Arsy
Date Deposited:	07 Jul 2026 07:47
Last Modified:	07 Jul 2026 08:05
URI:	https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/54776

Actions (login required)

View Item