Pengaruh Disiplin Kerja , Motivasi, Dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Organisasi Di Dinas Koperasi Usaha Kecil Dan Menengah Dan Perdagangan Kota Surabaya

Anshori, Muhammad Garda Bimantara (2025) Pengaruh Disiplin Kerja , Motivasi, Dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Organisasi Di Dinas Koperasi Usaha Kecil Dan Menengah Dan Perdagangan Kota Surabaya. Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

	Text (Cover) 21012010319.-cover.pdf Download (894kB)
	Text (Bab 1) 21012010319.-bab1.pdf Download (121kB)
	Text (Bab 2) 21012010319.-bab2.pdf Restricted to Repository staff only until 8 December 2028. Download (219kB)
	Text (Bab 3) 21012010319.-bab3.pdf Restricted to Repository staff only until 8 December 2028. Download (182kB)
	Text (Bab 4) 21012010319,-bab4.pdf Restricted to Repository staff only until 8 December 2028. Download (579kB)
	Text (Bab 5) 21012010319,-bab5.pdf Download (123kB)
	Text (Daftar Pustaka) 21012010319,-daftarpustaka.pdf Download (130kB)
	Text (Lampiran) 21012010319,-lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 8 December 2028. Download (106kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, motivasi, dan komunikasi internal terhadap kinerja organisasi pada Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah dan Perdagangan Kota Surabaya. Latar belakang penelitian ini mencerminkan adanya berbagai kendala kinerja organisasi seperti disiplin pegawai yang belum optimal, motivasi yang beragam, serta komunikasi internal yang belum berjalan efektif sehingga memengaruhi koordinasi dan pencapaian target instansi. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya penguatan faktor-faktor internal organisasi agar dapat mendorong peningkatan kinerja secara menyeluruh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, dan data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 75 responden yang merupakan pegawai DINKOPDAG Kota Surabaya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh, karena seluruh anggota populasi dijadikan sampel penelitian. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan model analisis statistik melalui tahapan uji validitas, reliabilitas, dan pengujian hipotesis untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel terhadap kinerja organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi. Motivasi juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi. Selain itu, komunikasi internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan disiplin kerja, motivasi pegawai, dan komunikasi internal yang efektif berkontribusi langsung terhadap peningkatan kinerja organisasi pada Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah dan Perdagangan Kota Surabaya.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Santoso, Bowo NIDN0728076201 bowo.santoso.mnj@upnjatim.ac.id
Subjects:	H Social Sciences > HC Economics
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Departement of Management
Depositing User:	Muhammad Garda Bimantara Anshori
Date Deposited:	08 Dec 2025 04:45
Last Modified:	08 Dec 2025 04:45
URI:	https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/48244

Actions (login required)

View Item