PERANCANGAN SOP PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DAN ITIL V3 (Studi Kasus: Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Surabaya)

Wangi, Ajeng Laras (2024) PERANCANGAN SOP PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DAN ITIL V3 (Studi Kasus: Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Surabaya). Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

	Text (COVER) 19082010058-cover.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) 19082010058-bab1.pdf Download (29kB)
	Text (BAB 2) 19082010058-bab2.pdf Restricted to Repository staff only until 2026. Download (692kB)
	Text (BAB 3) 19082010058-bab3.pdf Restricted to Repository staff only until 2026. Download (144kB)
	Text (BAB 4) 19082010058-bab4.pdf Restricted to Repository staff only until 2026. Download (3MB)
	Text (BAB 5) 19082010058-bab5.pdf Download (141kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 19082010058-daftarpustaka.pdf Download (140kB)
	Text (LAMPIRAN) 19082010058-lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 2026. Download (10MB)

Abstract

Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Surabaya (DISPUSIP) merupakan salah satu istitusi pemerintahan kota Surabaya yang berperan menyediakan dan mengelola fasilitas layanan publik dalam bidang keperpustakaan dan kearsipan di Kota Surabaya. DISPUSIP memiliki Tim IT yang mengelola nteknologi informasi termasuk pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM). Tim IT DISPUSIP tidak menerapkan standar khusus untuk setiap aktivitas pengembangan SIM yang dilakukan karena belum ada prosedur dan dokumentasi aktivitas pengembangan SIM. Maka dari itu, diperlukan tata kelola pengembangan SIM berupa Standard Operating Procedure (SOP) untuk mengelola aktivitas pengembangan SIM. Penyusunan SOP pada skripsi ini menggunakan metode analisis kesenjangan untuk mengetahui kesenjangan kondisi kekinian dengan kondisi ideal. Kondisi kekinian didapatkan dari hasil wawancara dan observasi, sedangkan kondisi ideal didapatkan dari aktivitas pada System Development Life Cycle (SDLC), framework COBIT 5 domain BAI03, serta manajemen perubahan ITIL v3. Output yang dihasilkan dari skripsi ini adalah sebuah dokumen SOP pengembangan SIM yang terdiri dari 5 prosedur, yaitu: SOP Perencanaan SIM Baru, SOP Analisis SIM Baru, SOP Desain SIM Baru, SOP Implementasi SIM Baru, dan SOP Penambahan Modul SIM yang diverifikasi menggunakan metode wawancara dan divalidasi dengan simulasi pengujian SOP untuk mengetahui apakah SOP sudah sesuai.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email UNSPECIFIED Mukaromah, Siti NIDN0004078106 sitimukaromah.si@upnjatim.ac.id UNSPECIFIED Wulansari, Anita NIDN0715108705 anita.wulansari.sisfo@upnjatim.ac.id
Subjects:	T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management Information Systems
Divisions:	Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems
Depositing User:	Ajeng Laras Wangi
Date Deposited:	31 Jul 2024 08:13
Last Modified:	31 Jul 2024 08:13
URI:	https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/28019

Actions (login required)

View Item