PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN MUTASI TERHADAP KINERJA MELALUI KETERIKATAN KERJA DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA SURABAYA

Arifianti, Erny Lutfiyah (2024) PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN MUTASI TERHADAP KINERJA MELALUI KETERIKATAN KERJA DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA SURABAYA. Masters thesis, UPN "VETERAN" JATIM.

[img] Text
22061020015-cover.pdf

Download (450kB)
[img] Text
22061020015-bab1.pdf

Download (272kB)
[img] Text
22061020015-bab2.pdf
Restricted to Repository staff only until 22 July 2026.

Download (330kB) | Request a copy
[img] Text
22061020015-bab3.pdf
Restricted to Repository staff only until 22 July 2026.

Download (255kB) | Request a copy
[img] Text
22061020015-bab4.pdf
Restricted to Repository staff only until 22 July 2026.

Download (494kB) | Request a copy
[img] Text
22061020015-bab5.pdf

Download (32kB)
[img] Text
22061020015-daftarpustaka.pdf

Download (194kB)
[img] Text
22061020015-lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only until 22 July 2026.

Download (406kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh dukungan organisasi dan mutasi terhadap kinerja pegawai melalui keterikatan kerja di Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Kinerja pegawai dapat meningkat jika manajemen sumber daya manusia dilakukan dengan baik, mencakup pengelolaan keahlian dan keterampilan serta pembangunan kepribadian dan perilaku yang baik. Faktor-faktor seperti dukungan organisasi yang memadai, pengelolaan mutasi yang efektif, keterikatan kerja yang tinggi, lingkungan kerja yang kondusif, motivasi intrinsik, dan kesempatan pengembangan karir mempengaruhi kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan Aparatur Sipil Negara (ASN) di Dinas Perhubungan Kota Surabaya sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan kepada para pegawai. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik statistik untuk menguji hubungan antara variabel-variabel yang diteliti. Sampel penelitian ini adalah pegawai ASN di Dinas Perhubungan Kota Surabaya pada level staf sebanyak 76 responden dari berbagai unit kerja dan tingkat pendidikan. Data dari sampel kemudian dianalisis dengan Structural Equation Modelling (SEM) berbasis komponen partial least squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) dukungan organisasi tidak berpengaruh secara positif terhadap kinerja. 2) mutasi tidak berpengaruh secara positif terhadap kinerja. 3) dukungan organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja melalui keterikatan kerja. 4) mutasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja melalui keterikatan kerja. Ini berarti bahwa dukungan organisasi dan mutasi tidak secara langsung meningkatkan kinerja pegawai, namun keduanya memiliki efek positif yang signifikan terhadap kinerja jika melalui peningkatan keterikatan kerja. Keterikatan kerja bertindak sebagai mediator yang penting, di mana pegawai yang merasa terikat dengan pekerjaannya cenderung memiliki pemahaman yang lebih baik terhadap tugas dan tanggung jawab mereka, serta termotivasi secara intrinsik untuk bekerja dengan penuh tanggung jawab. Kata kunci : kinerja, dukungan organisasi, mutasi, keterikatan kerja, work engagement

Item Type: Thesis (Masters)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorFauzi, AkhmadNIDN81396akhmadfauzi@upnjatim.ac.id
Thesis advisorSwasti, Ika KorikaNIDN5973060ikaks.ma@upnjatim.ac.id
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
H Social Sciences > HF Commerce > HF5549 Personnel Management. Employment Management
Divisions: Faculty of Economic > Magister Management
Depositing User: Erny Lutfiyah Arifianti
Date Deposited: 22 Jul 2024 02:44
Last Modified: 22 Jul 2024 02:44
URI: https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/26956

Actions (login required)

View Item View Item