PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN LION PARCEL DALAM KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN BARANG DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Aulia, Safira Noorhasna (2021) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN LION PARCEL DALAM KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN BARANG DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Other thesis, UPN Jawa Timur.

Preview	Text (COVER) Cover.pdf Download (787kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 1.pdf Download (306kB) | Preview
	Text (BAB II) 2.pdf Restricted to Registered users only until October 2023. Download (611kB)
	Text (BAB III) 3.pdf Restricted to Registered users only until October 2023. Download (166kB)
Preview	Text (BAB IV) 4.pdf Download (80kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) Dapus.pdf Download (207kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) Lampiran.pdf Restricted to Registered users only until October 2023. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perlindungan hukum terhadap kosnumen pengguna jasa pengiriman Lion Parcel dalam kerusakan atau kehilangan barang ditinjau melalui Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Penelitian ini menggunakan metode normatif yang merupakan penelitian pemahaman terhadap permasalahan norma hukum yang dikonsepkan sebagai apa yang tertulis dalam peraturan perundang-undangan. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa perlindungan hukum terhadap konsumen pengguna jasa pengiriman Lion Parcel atas kerusakan atau kehilangan barang sebagai upaya represif setelah adanya kerugian oleh konsumen atas kerusakan atau kehilangan barang kepemilikan konsumen dengan pemberian ganti untuk kiriman yang dikirimkan tidak menggunakan premi asuransi yaitu sebesar 10 kali biaya pengiriman dengan maksimal Rp 2.000.000. Sedangkan untuk nominal penggantian dengan kerusakan atau kehilangan kiriman berasuransi dengan nominal penggantian senilai harga barang sesuai dnegan nota pembelian atau invoice maksimal Rp 1.000.000.000 (untuk barang elektronik maksimal Rp 500.000.000) yang diajukan melalui website lionparcel.com bukti yang dilampirkan yaitu bukti identitas si pengirim, formulir klaim Lion Parcel dan bukti dokumentasi kerusakan pada fisik kiriman dan foto packing kiriman. Kata kunci : perlindungan konsumen, Lion Parcel, kerusakan kehilangan barang

Item Type:	Thesis (Other)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email UNSPECIFIED Indawati, Yana NIDN0726017903 UNSPECIFIED
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Faculty of Law > Departement of Law
Depositing User:	Amalia Hani
Date Deposited:	04 Oct 2021 01:51
Last Modified:	04 Oct 2021 01:51
URI:	http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/2704

Actions (login required)

View Item