PERANCANGAN UI/UX WEBSITE PELATIHAN DAN SERTIFIKASI PT NUSANTARA TRAISSER MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD)

Mulya, Nurrachman Budi (2026) PERANCANGAN UI/UX WEBSITE PELATIHAN DAN SERTIFIKASI PT NUSANTARA TRAISSER MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD). Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

	Text (Cover) 19082010078.-Cover.pdf Download (2MB)
	Text (BAB I) 19082010078.-bab 1.pdf Download (271kB)
	Text (BAB II) 19082010078.-bab 2.pdf Restricted to Repository staff only until 27 July 2029. Download (572kB)
	Text (BAB III) 19082010078.-bab 3.pdf Restricted to Repository staff only until 27 July 2029. Download (291kB)
	Text (BAB IV) 19082010078.-bab 4.pdf Restricted to Repository staff only until 27 July 2029. Download (6MB)
	Text (BAB V) 19082010078.-bab 5.pdf Download (182kB)
	Text (Daftar pustaka) 19082010078.-daftarpustaka.pdf Download (182kB)
	Text (Lampiran) 19082010078.-lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 27 July 2029. Download (5MB)

Abstract

Website perusahaan berperan penting sebagai media penyampaian informasi dan layanan kepada pengguna. PT Nusantara Traisser memiliki website yang belum mampu memberikan pengalaman pengguna secara optimal karena navigasi, penyajian informasi, dan tampilan antarmuka masih memerlukan perbaikan. Penelitian ini bertujuan merancang User Interface (UI) dan User Experience (UX) website PT Nusantara Traisser menggunakan metode User-Centered Design (UCD) agar sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penelitian menggunakan pendekatan mixed method dengan tahapan UCD yang meliputi plan the human-centered design, understand and specify context of use, specify user requirements, produce design solutions, dan evaluate the design. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara terhadap sepuluh responden yang terdiri atas individu umum, tenaga ahli, dan tim operasional. Hasil analisis diwujudkan dalam empathy map, user persona, information architecture, user flow, wireframe, mockup, dan prototype menggunakan Figma. Evaluasi dilakukan melalui usability testing menggunakan Maze, Heuristic Evaluation, dan System Usability Scale (SUS) dalam dua iterasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi desain berhasil meningkatkan usability website, ditandai dengan penurunan durasi penyelesaian tugas, berkurangnya tingkat kesalahan interaksi, serta peningkatan rata-rata skor SUS dari 87,25 menjadi 92,00. Penelitian ini menghasilkan prototype website yang lebih modern, informatif, mudah digunakan, dan dapat dijadikan acuan pada tahap implementasi.

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Contributors:

Contribution	Contributors	NIDN/NIDK	Email
Thesis advisor	Diyasa, I Gede Susrama Mas	NIDN0019067008	igsusrama.if@upnjatim.ac.id
Thesis advisor	Permatasari, Reisa	NIDN0014059203	reisa.permatasari.sifo@upnjatim.ac.id

Subjects:

T Technology > T Technology (General)
T Technology > T Technology (General) > T385 Computer Graphics
T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management Information Systems

Divisions:

Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems

Depositing User:

Nurrachman Budi Mulya

Date Deposited:

27 Jul 2026 07:08

Last Modified:

27 Jul 2026 07:08

URI:

https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/58116