Nabilah, Firyal (2026) Pengaruh Content Marketing Tiktok dan Electronic Word of Mouth terhadap Niat Beli Produk Wardah dengan Brand Awareness sebagai Variabel Mediasi. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur.
![[img]](https://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
Other (COVER)
22014010014-COVER.pdf Download (1MB) |
![[img]](https://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB 1)
22014010014-BAB 1.pdf Download (1MB) |
|
Text (BAB 2)
22014010014-BAB 2.pdf Restricted to Registered users only until 22 July 2029. Download (282kB) |
|
Text (BAB 3)
22014010014-BAB 3.pdf Restricted to Registered users only until 22 July 2029. Download (232kB) |
|
Text (BAB 4)
22014010014-BAB 4.pdf Restricted to Registered users only until 22 July 2029. Download (383kB) |
|
Text (BAB 5)
22014010014-BAB 5.pdf Download (139kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
22014010014-Daftar Pustaka.pdf Download (144kB) |
|
Text (Lampiran)
22014010014-Lampiran.pdf Restricted to Registered users only until 22 July 2029. Download (316kB) |
Abstract
Perkembangan teknologi khususnya pada media social TikTok telah menjadi wadah bagi perusahaan dalam melakukan pemasaran untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendorong niat beli konsumen. Wardah sebagai salah satu merek kosmetik yang cukup terkemuka di Indonesia memanfaatkan Tiktok sebagai platform yang merancang strategi Content Marketing dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) untuk menjangkau konsumen yang lebih luas. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh Content Marketing TikTok dan Electronic Word of Mouth terhadap niat beli produk wardah dengan Brand Awareness sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden. Sampel penelitian yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 100 responden yang merupakan pengguna TikTok dan pernah melihat konten terkait produk Wardah. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling. Data diolah menggunakan metode Partial Least Square- Structural Equation (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitiana ini menunjukkan bahwa Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Awareness, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli. Electronic Word of Mouth berpengaruh signifikan terhadap niat beli. Brand Awareness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Selain itu, Brand Awareness mampu memediasi pengaruh Content Marketing terhadap Niat Beli, namun tidak mampu memediasi Electronic Word of Mouth terhadap Niat Beli. Hasil dari penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa peningkatan Niat Beli produk Wardah pada pengguna TikTok lebih efektif dilakukan melalui penguatan Brand Awareness yang dibangin melali Content Marketing. Sementara itu, Electronic Word of Mouth lebih berperan dalam memengaruhi Niat Beli secara langsung dibandingkan melalui peningkatan Brand Awareness.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5410 Marketing. Distribution of Products | ||||||||
| Divisions: | Faculty of Economic and Business > Department of Entrepreneurship | ||||||||
| Depositing User: | Firyal Nabilah | ||||||||
| Date Deposited: | 22 Jul 2026 07:31 | ||||||||
| Last Modified: | 22 Jul 2026 08:18 | ||||||||
| URI: | https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/57769 |
Actions (login required)
 |
View Item |