RANCANG BANGUN PENGEMBANGAN FITUR LAYANAN CUSTOMER PADA WEBSITE OKKA TRANS

Budiman, Daniel Prasetio and Saputra, Adhi Dwi (2026) RANCANG BANGUN PENGEMBANGAN FITUR LAYANAN CUSTOMER PADA WEBSITE OKKA TRANS. Project Report (Praktek Kerja Lapang dan Magang). UPN Veteran Jawa Timur.

	Text (Cover) 22081010304-cover.pdf Download (2MB)
	Text (Bab 1) 22081010304-bab1.pdf Download (204kB)
	Text (Bab 2) 22081010304-bab2.pdf Restricted to Repository staff only until 22 July 2029. Download (217kB)
	Text (Bab 3) 22081010304-bab3.pdf Restricted to Repository staff only until 22 July 2029. Download (535kB)
	Text (Bab 4) 22081010304-bab4.pdf Restricted to Repository staff only until 22 July 2029. Download (852kB)
	Text (Bab 5) 22081010304-bab5.pdf Download (150kB)
	Text (Daftar Pustaka) 22081010304-daftarpustaka.pdf Download (205kB)

Abstract

Dalam era digitalisasi yang pesat, kebutuhan akan layanan yang responsif dan efisien menjadi sangat penting, terutama di sektor transportasi. Proyek ini memungkinkan mahasiswa untuk menerapkan ilmu yang telah dipelajari dan berkontribusi dalam inovasi serta transformasi digital perusahaan. Sistem layanan pelanggan yang dikembangkan menggunakan teknologi seperti CodeIgniter3, PHP, dan Tailwind CSS, berhasil merancang antarmuka yang modern dan responsif. Fitur-fitur seperti pemesanan online dan cek harga layanan dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mempermudah interaksi antara pelanggan dan perusahaan. Tantangan teknis dan non-teknis yang dihadapi selama pengembangan telah diatasi dengan pendekatan sistematis dan kolaboratif. Secara keseluruhan, PKL ini memberikan manfaat bagi mahasiswa dalam pengalaman dan pengembangan keterampilan, serta bagi PT Okka Karunia Abadi dalam meningkatkan kualitas layanan dan daya saing. Proyek ini menjadi contoh kolaborasi antara dunia akademik dan industri yang menghasilkan solusi aplikatif. Pengembangan sistem layanan pelanggan berbasis website di Okka Trans merupakan langkah strategis yang memenuhi kebutuhan saat ini dan menjadi fondasi untuk pengembangan sistem digital di masa depan. Kata Kunci: Layanan Transportasi, Website, PT Okka Karunia Abadi, Sistem Layanan Pelanggan, Praktek Kerja Lapangan

Item Type:

Monograph (Project Report (Praktek Kerja Lapang dan Magang))

Contributors: