Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Kota Surabaya (Studi Kasus Pada KPP Pratama Surabaya Rungkut)

Zahirah, Aishwarya Shafa (2025) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Kota Surabaya (Studi Kasus Pada KPP Pratama Surabaya Rungkut). Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

	Text (Cover) Cover.pdf Download (752kB)
	Text (Bab 1) Bab 1.pdf Download (279kB)
	Text (Bab 2) Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only until 9 September 2028. Download (406kB) \| Request a copy
	Text (Bab 3) Bab 3.pdf Restricted to Repository staff only until 9 September 2028. Download (378kB) \| Request a copy
	Text (Bab 4) Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only until 9 September 2028. Download (469kB) \| Request a copy
	Text (Bab 5) Bab 5.pdf Download (251kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf Download (196kB)
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 9 September 2028. Download (669kB) \| Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Surabaya. Fokus penelitian ini meliputi variabel tax awareness, tax morale, tax fairness, serta peer group, dengan mempertimbangkan pengaruhnya terhadap intention to comply dan tax compliance. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Surabaya Rungkut. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling, dan analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil analisis menemukan bahwa tax awareness dan tax morale berpengaruh positif dan signifikan terhadap intention to comply, sedangkan tax fairness dan peer group tidak berpengaruh signifikan. Intention to comply berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak, sekaligus memediasi hubungan antara variabel independen dengan kepatuhan. Efek mediasi penuh ditemukan pada tax awareness, sedangkan tax morale memiliki mediasi parsial. Sementara itu, tax fairness dan peer group tidak memiliki pengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap kepatuhan pajak.

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Contributors: