PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI BAGIAN UMUM SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN JOMBANG

Wijaya, Raden Muhammad Juwaratu Arief (2025) PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI BAGIAN UMUM SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN JOMBANG. Masters thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

[img] Text (COVER)
1. COVER.pdf

Download (615kB)
[img] Text (BAB 1)
2. BAB 1.pdf

Download (253kB)
[img] Text (BAB 2)
3. BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only until 23 July 2027.

Download (381kB)
[img] Text (BAB 3)
4. BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only until 23 July 2027.

Download (303kB)
[img] Text (BAB 4)
5. BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only until 23 July 2027.

Download (436kB)
[img] Text (BAB 5)
6. BAB 5.pdf

Download (164kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
7. Daftar Pustaka.pdf

Download (166kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
8. Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (303kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dukungan organisasi dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja pegawai, baik secara langsung maupun melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening, pada pegawai Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Jombang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode sensus, di mana seluruh populasi yang berjumlah 149 pegawai dijadikan sampel penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Komunikasi interpersonal juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja, serta berperan sebagai mediator dalam hubungan antara dukungan organisasi dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya peran dukungan organisasi dan komunikasi interpersonal dalam menciptakan lingkungan kerja yang memuaskan dan mendorong peningkatan kinerja pegawai

Item Type: Thesis (Masters)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorANWAR, MUHADJIRNIDN0007096508muhadjira.ma@upnjatim.ac.id
Thesis advisorBACHTIAR, ARIEFNIDN0004016114ariefbachtiar@upnjatim.ac.id
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549 Personnel Management. Employment Management
Divisions: Faculty of Economic > Magister Management
Depositing User: mr RM Juwaratu Arief Wijaya
Date Deposited: 24 Jul 2025 03:07
Last Modified: 24 Jul 2025 03:07
URI: https://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/40648

Actions (login required)

View Item View Item