E R N A W A T I, E R N A W A T I (2019) KINERJA DINAS SOSIAL KOTA SURABAYA DALAM PELAKSANAAN PROGRAM PEMBERIAN PERMAKANAN BAGI LANJUT USIA SANGAT MISKIN DAN LANJUT USIA TERLANTAR DI SURABAYA. Other thesis, UPN "VETERAN" JATIM.
|
Text (Cover)
Extract pages from 1. COVER (1).pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (Bab I)
BAB I new.pdf Download (428kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab II)
BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (534kB) |
|
|
Text (Bab III)
BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (349kB) |
|
|
Text (Bab IV)
BAB IV news terbaru.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
|
Text (Bab V)
BAB V.pdf Download (161kB) | Preview |
|
|
Text (Dapus)
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (181kB) | Preview |
|
|
Text (Lampiran)
Extract pages from Lampiran 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (660kB) |
Abstract
Kinerja organisasi merupakan hasil dari serangkaian proses kegiatan yang dilaksanakan untuk mencapai tujuan tertentu dari suatu organisasi. Dinas Sosial Kota Surabaya untuk meningkatkan kesejahteraan sosial bagi lanjut usia sangat miskin dan lanjut usia terlantar di Surabaya yaitu program pemberian permakanan. Dalam pelaksanaannya masih ada lanjut usia yang belum terakomodir dan terdapat temuan dilapangan mengenai pengiriman makanan dan menu makanan dan rasa masakan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk menggambarkan dan menjelaskan bagaimana Kinerja Dinas Sosial Kota Surabaya Dalam Pelaksanaan Program Pemberian Permakanan Bagi Lanjut Usia Sangat Miskin dan Lanjut Usia Terlantar di Surabaya. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara serta dokumentasi. Analisis data penelitian ini model interaktif (Miles dan Huberman). Hasil dari penelitian adalah (1) Produktivitas dilihat dari efisensi dan efektivitas telah cukup baik, karena jumlah penyediaan makanan sudah sesuai dengan jumlah penerima manfaat dan sudah efektif dalam tepat sasaran serta memenuhi target. Namun dari data kelurahan masih ada lanjut usia yang belum mendapatkan program pemberian permakanan. (2) Kualitas layanan cukup baik. karena masih terdapat ketidakpuasan pengiriman makanan dan menu makanan serta rasa masakan yang terkadang kurang enak. (3) Responsivitas belum baik karena adanya keluhan dari penerima manfaat dan kurangnya pengawasan. (4) Responsibilitas dinilai baik. Hal ini dilihat dari penetapan dan perubahan penerima manfaat dan prosedur penyediaan makanan kepada penerima manfaat. Tetapi pernah terjadi keterlambatan dalam mentransfer dana anggaran ke Karang Werdha. (5) Akuntabilitas dinilai baik. Tindakan terhadap usulan yang tidak memenuhi persyaratan dengan mengembalikan berkas-berkas persyaratan untuk segera dilengkapi. Maka dapat disimpulkan bahwa Kinerja Dinas Sosial Kota Surabaya Dalam Pelaksanaan Program Pemberian Permakanan Bagi Lanjut Usia Sangat Miskin dan Lanjut Usia Terlantar di Surabaya dinilai cukup baik. Kata Kunci : Kinerja, Program Pemberian Permakanan Bagi Lanjut Usia Sangat Miskin dan Lanjut Usia Terlantar. viii DAFT
| Item Type: | Thesis (Other) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) J Political Science > JF Political institutions (General) > JF1501-1521 Civil service |
||||||||
| Divisions: | Faculty of Social and Political Sciences > Departement of Public Administration | ||||||||
| Depositing User: | Budiyono Budiyono | ||||||||
| Date Deposited: | 01 Mar 2021 04:17 | ||||||||
| Last Modified: | 01 Mar 2021 04:17 | ||||||||
| URI: | http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/1420 |
Actions (login required)
 |
View Item |