
Items where Author is "Tarigan, Feby Yola Br"
![]() | Up a level |
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Tarigan, Feby Yola Br (2025) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN BERDASARKAN PENGALAMAN PENGGUNA PADA APLIKASI LALAMOVE DENGAN METODE HEART FRAMEWORK DAN NET PROMOTER SCORE (NPS). Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.