NURDIYANTA, MOHAMMAD FADEL DIZA (2021) PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BELANJA ONLINE BUKALAPAK (STUDI KASUS PADA PELANGGAN USIA 17-24 TAHUN DI KOTA TUBAN). Undergraduate thesis, UPN "VETERAN" JATIM.