ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PENGGUNA WEBSITE TIKET WISATA SURABAYA MENGGUNAKAN UTAUT

Rismandini, Nurisha Galuh Ayu (2022) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PENGGUNA WEBSITE TIKET WISATA SURABAYA MENGGUNAKAN UTAUT. Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.

[img]
Preview
Text (Cover)
18082010048-cover.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text (Bab 1)
18082010048-bab1.pdf

Download (194kB) | Preview
[img] Text (Bab 2)
18082010048-bab2.pdf
Restricted to Registered users only until 10 October 2024.

Download (231kB)
[img] Text (Bab 3)
18082010048-bab3.pdf
Restricted to Registered users only until 10 October 2024.

Download (352kB)
[img] Text (Bab 4)
18082010048-bab4.pdf
Restricted to Registered users only until 10 October 2024.

Download (387kB)
[img]
Preview
Text (Bab 5)
18082010048-bab5.pdf

Download (9kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Pustaka)
18082010048-daftarpustaka.pdf

Download (104kB) | Preview
[img] Text (Lampiran)
18082010048-lampiran.pdf
Restricted to Registered users only until 10 October 2024.

Download (1MB)

Abstract

Sistem e-ticket dimanfaatkan oleh Dinas Kebudayaan, Kepemudaan dan Olahraga serta Pariwisata Kota Surabaya ke dalam website Tiket Wisata Surabaya. Dimana tujuan dari pemanfaatan sistem e-ticket adalah untuk mempermudah dan mempercepat proses pemesanan tiket pada obyek wisata di Surabaya, sehingga para pengunjung tidak perlu mengunjungi loket, mengantri dan membawa tiket kertas. Namun pada implementasinya, ditemukan permasalahan yang dirasakan pengguna terkait penggunaan sistem. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku pengguna terhadap website Tiket Wisata Surabaya. Untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku pengguna terhadap website Tiket Wisata Surabaya digunakan model UTAUT dengan variabel performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, attitude towards technology dan behavioral intention. Analisis variabel dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS, dimana analisisnya terdiri dari uji outer model, uji inner model dan uji hipotesis Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi perilaku pengguna terhadap website Tiket Wisata Surabaya adalah social influence, facilitating conditions, dan attitude towards technology. Hasil tersebut didapat berdasarkan P value dalam pengujian path coefficients. Dimana jika nilai P value kurang dari 0.05 dapat dikatakan bahwa hipotesis signifikan dan diterima Kata kunci: E-Ticket, Tiket Wisata Surabaya, Perilaku Pengguna, UTAUT

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
UNSPECIFIEDSafitri, Eristya MayaNIDN0016039304UNSPECIFIED
UNSPECIFIEDWulansari, AnitaNIDN0715108705UNSPECIFIED
Subjects: T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management Information Systems
Divisions: Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems
Depositing User: Nurisha Galuh A R
Date Deposited: 10 Oct 2022 09:06
Last Modified: 10 Oct 2022 09:06
URI: http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/9883

Actions (login required)

View Item View Item