Herawati, Stefany (2019) TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 PADA PT. DARMAWISATA INDONESIA. Undergraduate thesis, UPN Veteran Jatim.
|
Text (COVER)
Cover.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text (BAB 1)
1.pdf Download (134kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB 2)
2.pdf Restricted to Registered users only until 2025. Download (889kB) |
|
|
Text (BAB 3)
3.pdf Restricted to Registered users only until 2025. Download (163kB) |
|
|
Text (BAB 4)
4.pdf Restricted to Registered users only until 2025. Download (552kB) |
|
|
Text (BAB 5)
5.pdf Download (126kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
Dapus.pdf Download (126kB) | Preview |
Abstract
PT. Darmawisata Indonesia merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa diantaranya tour dan travel yang menggunakan teknologi informasi sebagai pendukung proses bisnisnya. Sesuai dengan visi yang dimiliki oleh PT. Darmawisata Indonesia yaitu “Kepuasan Pelanggan sebagai Prioritas” maka dari itu dari itu pengggunaan teknologi informasi sangat berperan penting dalam proses bisnis. Mengacu pada misi PT.Darmawisata Indonesia, maka PT.Darmawisata Indonesia membutuhkan penelitian dengan metode COBIT 5 untuk melihat dan mengukur sejauh mana kinerja dari Tata Kelola TI PT.Darmawisata Indonesia. Penelitian ini juga memiliki tujuan, yaitu dapat menghasilkan rekomendasi yang tepat untuk meningkatkan pengelolaan tata kelola teknologi informasi pada PT. Darmawisata Indonesia. Dalam studi kasus ini, metode data pengumpulan dilakukan dengan wawancara dan kuisioner yang dipandu oleh pertanyaan berdasarkan pada COBIT 5, tetapi juga melakukan pengamatan untuk memperkuat penelitian. Hasil dari mapping pada permasalahan yang terjadi pada PT. Darmawisata Indonesia, terdapat 3 Control Objectives yang dibahas, yaitu DSS01 ( Mengelola Operasi ), APO12 ( Mengelola Resiko), dan BAI04 ( Mengelola Ketersediaan dan Keberlanjutan). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PT.Darmawisata Indonesia berada pada level 2 (Manage Process). Dengan hasil pada level 1 (Performed Process) untuk DSS01 adalah 90%, untuk APO12 hasilnya 76.5% dan untuk BAI04 hasilnya 65%. Kemudian dilanjutkan ke level 2 pada domain DSS01 hasilnya untuk PA 2.1 adalah 69% dan untuk PA 2.2 adalah 87.5%. Kata Kunci : COBIT 5,Tata Kelola Teknologi Informasi,Tingkat Kematangan
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Subjects: | Q Science > QA Mathematics > QA76.6 Computer Programming | ||||||||||||
| Divisions: | Faculty of Computer Science > Departemen of Informatics | ||||||||||||
| Depositing User: | Amalia Hani | ||||||||||||
| Date Deposited: | 05 Aug 2022 03:20 | ||||||||||||
| Last Modified: | 05 Aug 2022 03:20 | ||||||||||||
| URI: | http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/8643 |
Actions (login required)
 |
View Item |