Alfi Nur, Hayati (2022) PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH DALAM TRANSAKSI MELALUI APLIKASI BANK DIGITAL ( Studi Di Bank Neo Commerce Cabang Surabaya). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL "VETERAN" JAWA TIMUR.
|
Text (Cover)
18071010122_COVER.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (Bab 1)
18071010122_BAB I.pdf Download (549kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 2)
18071010122_BAB II.pdf Restricted to Registered users only until 10 June 2024. Download (455kB) | Request a copy |
|
|
Text (Bab 3)
18071010122_BAB III.pdf Restricted to Registered users only until 10 June 2024. Download (21kB) | Request a copy |
|
|
Text (Bab 4)
18071010122_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only until 10 June 2024. Download (114kB) | Request a copy |
|
|
Text (Daftar pustaka)
18071010122_ DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (385kB) | Preview |
|
|
Text (Lampiran)
18071010122_ LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 10 June 2024. Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
“PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH DALAM TRANSAKSI MELALUI APLIKASI BANK DIGITAL (STUDI DI BANK NEO COMMERCE CABANG SURABAYA)” ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang pelaksanaan perlindungan hukum terhadap nasabah dalam transaksi melalui aplikasi bank digital (studi di Bank Neo Commerce cabang Surabaya). Seiring perkembangan teknologi dan digitalisasi proses perbankan telah menghasilkan model dan proses bisnis yang lebih cepat dan efesien. Namun masih banyaknya kekurangan dalam sistem digitalisasi perbankan dapat menyebabkan kerugian bagi pihak nasabah sendiri. Seperti halnya pengaduan nasabah pada bank neo commerce cabang Surabaya dimana pada bulan oktober 2021 terdapat beberapa pengaduan tertulis dari nasabah yaitu mengenai kegagalan pengisian saldo, tentunya hal ini dapat merugikan nasabah. Dalam penulisan penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian yuridis empiris yaitu jenis penelitian hukum sosiologis atau dapat disebut juga dengan penelitian lapangan, yaitu penelitian yang mengkaji tentang ketentuan hukum yang sedang berlaku dengan yang sebenarnya terjadi dalam masyarakat. Hasil penelitian ini akan menjelaskan bahwa dalam pelaksanaan perlindungan hukum terhadap nasabah dalam transaksi melalui bank digital (studi di bank neo commerce cabang Surabaya) adalah dengan cara terus meningkatkan sistem keamanan teknologi, memberikan transparansi informasi produk – produk bank dan menyediakan layanan pengaduan konsumen. Adapun perlindungan hukum terhadap nasabah dalam transaksi melalui aplikasi bank digital (studi di Bank Neo Commerce cabang Surabaya) dengan cara perlindungan hukum secara preventif dan perlindungan hukum secara represif. Kata Kunci: Perlindungan Hukum, Bank Digital, Nasabah.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | K Law > K Law (General) | ||||||||
| Divisions: | Faculty of Law | ||||||||
| Depositing User: | Alfi nur hayati | ||||||||
| Date Deposited: | 13 Jun 2022 02:22 | ||||||||
| Last Modified: | 13 Jun 2022 02:22 | ||||||||
| URI: | http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/7056 |
Actions (login required)
 |
View Item |