Adityaraka Y., Moch. (2022) ANALISA TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 (STUDI KASUS : UPT TELEMATIKA UPN “VETERAN” JAWA TIMUR). Undergraduate thesis, UPN "VETERAN' JAWA TIMUR.
|
Text (COVER)
Cover.pdf Download (726kB) | Preview |
|
|
Text (BAB 1)
1.pdf Download (50kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB 2)
2.pdf Restricted to Registered users only until 14 April 2024. Download (947kB) |
|
|
Text (BAB 3)
3.pdf Restricted to Registered users only until 14 April 2024. Download (79kB) |
|
|
Text (BAB 4)
4.pdf Restricted to Registered users only until 14 April 2024. Download (375kB) |
|
|
Text (BAB 5)
5.pdf Download (37kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
Dapus.pdf Restricted to Registered users only until 14 April 2024. Download (38kB) |
Abstract
UPT Telematika adalah sebuah Unit Pelaksana Teknis di UPN “Veteran” Jawa Timur yang berperan penting dalam kegiatan teknologi informasi di lingkungan Universitas. Sesuai dengan visi yang dimiliki oleh UPT Telematika yaitu menjadi pusat layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi yang maju, modern, mandiri, dan terpercaya. Kegiatan operasional dan layanan di UPT Telematika UPN “Veteran” Jawa Timur saat ini dinilai sudah cukup efektif dan efisien, tetapi dalam praktiknya masih terdapat beberapa sasaran strategis yang belum tercapai. Hal ini disebabkan oleh beberapa permasalahan yang ada di UPT Telematika. Permasalahan tersebut antara lain adalah belum sepenuhnya mendapat jaminan dari penyedia eksternal, pembuatan dokumen risiko TI yang masih sebagian, dan kurangnya SDM TI. Oleh karena itu, diperlukan adanya analisa tata kelola teknologi informasi menggunakan COBIT 5 untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Adapun fokus domain yang digunakan dalam penelitian ini berdasarkan dari hasil wawancara stakeholder needs dan hasil mapping (pemetaan) antara lain MEA03, APO12, dan APO07. Hasil dari keseluruhan kegiatan penelitian analisa tata kelola teknologi informasi antara lain adalah menghasilkan suatu nilai akhir pada capability level sebesar 80% (PA 2.1) dan 77,5% (PA 2.2) yang berarti berada pada level 2 (managed process). Adapun nilai akhir dari capability level didapat dari hasil perhitungan kuisioner BP WP dan GP GWPs. Dalam hal ini, proses TI di UPT Telematika yang dilakukan sekarang dilaksanakan dengan cara yang terkelola dan produk kerjanya ditetapkan, dikendalikan, dan dipelihara namun belum sepenuhnya memenuhi kriteria yang ada pada COBIT 5. Penelitian ini juga menghasilkan suatu rekomendasi perbaikan yang nantinya dapat digunakan untuk proses perbaikan kedepannya. Kata Kunci : COBIT 5, Tata Kelola TI, capability, MEA03, APO12, APO07
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HC Economics | ||||||||||||
| Divisions: | Faculty of Economic > Departement of Economics | ||||||||||||
| Depositing User: | Lisa Nadya Irawan | ||||||||||||
| Date Deposited: | 14 Apr 2022 03:21 | ||||||||||||
| Last Modified: | 14 Apr 2022 03:21 | ||||||||||||
| URI: | http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/5776 |
Actions (login required)
 |
View Item |