PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA WEB KONVEKSI STUDI KASUS SAKNDOLET KONVEKSI

GUNTUR WICAKSONO, GUNTUR WICAKSONO (2019) PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA WEB KONVEKSI STUDI KASUS SAKNDOLET KONVEKSI. Undergraduate thesis, UPN "VETERAN" JATIM.

[img]
Preview
Text (Cover)
Cover.pdf

Download (948kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Bab 1)
Bab 1.pdf

Download (296kB) | Preview
[img] Text (Bab 2)
Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only until 9 February 2023.

Download (2MB)
[img] Text (Bab 3)
Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only until 9 February 2023.

Download (405kB)
[img] Text (Bab 4)
Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only until 9 February 2023.

Download (828kB)
[img]
Preview
Text (Bab 5)
Bab 5.pdf

Download (84kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Dapus)
Dapus.pdf

Download (89kB) | Preview

Abstract

Persaingan usaha yang ketat mengharuskan perusahaan untuk berfokus kepada kebutuhan yang diinginkan oleh konsumen. Sakndolet:“Konveksi + Printing” merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan pakaian. Kendala yang sekarang ini terjadi pada Sakndolet:“Konveksi + Printing adalah kesulitan memasarkan produk secara luas dan belum menggunakan media online shop sehingga kesulitan dalam menawarkan produk kepada konsumen yang berada di luar kota. Selain itu, juga mengakibatkan dampak yang pengaruh kepada proses penjualan produk yaitu ketidaktahuan konsumen yang berada di luar kota akan keberadaan Sakndolet:“Konveksi + Printing. Dengan berbagai macam permasalahan tersebut, dibuatlah sebuah Website Sakndolet “Konveks+Printing” yang dapat memuat informasi Perusahaan berupa tata cara mendaftarkan diri menjadi member, ataupun tata cara pemesanan dan pembayaran melalui website ini. Serta fitur SMS Gateway yang berguna untuk memberi Informasi kepada pelanggan. Pembuatan Website Sakndolet “Konveksi+Printing” yang disertai SMS Gateway ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan bantuan My SQL sebagai databasenya, web ini berfungsi sebagai penampil informasi kepada pelanggan dan memudahkan pelanggan yang ingin memakai jasa Sakndolet “Konveksi+Printing” tanpa harus datang ke lokasi terlebih dahulu.sementara SMS Gateway untuk interaksi kepada pelanggan dengan mengirimkan info-info terkait diskon dan sebagainya. Kata kunci: Konveksi+Printing, Website, My SQL, SMS Gateway

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorWIBOWO, NURCAHYONIDN0717037901UNSPECIFIED
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA76.625 Internet Programming
Divisions: Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems
Depositing User: Budiyono Budiyono
Date Deposited: 15 Feb 2022 01:57
Last Modified: 22 Jul 2022 02:42
URI: http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/5182

Actions (login required)

View Item View Item