Analisis Kinerja Perusahaan Dengan Metode Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence di PT Dok dan Perkapalan Surabaya

ROZY, FAIS FACHRUR (2018) Analisis Kinerja Perusahaan Dengan Metode Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence di PT Dok dan Perkapalan Surabaya. Undergraduate thesis, UPN VETERAN JAWA TIMUR.

[img]
Preview
Text (COVER)
COVER (2).pdf

Download (4MB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
BAB I REVISI.pdf

Download (358kB) | Preview
[img] Text (BAB 2)
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (571kB)
[img] Text (BAB 3)
BAB III REVISI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (440kB)
[img] Text (BAB 4)
BAB IV REVISI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (971kB)
[img]
Preview
Text (BAB 5)
BAB V REVISI.pdf

Download (153kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA FIX.pdf

Download (166kB) | Preview

Abstract

Pada era saat ini terdapat persaingan ketat industri dibidang galangan dan pembuatan kapal PT Dok dan Perkapalan Surabaya adalah suatu perusahaan BUMN yang bergerak dibidang galangan kapal yang menjadi perusahaan nasional dan menjadi perusahaan terkemuka bidang perbaikan kapal dengan beragam ukuran dan jenis sesuai kebutuhan klien dari berbagai klien yang tidak hanya di Indonesia melainkan juga dari negara lain. Selama ini PT Dok dan Perkapalan Surabaya melakukan pengukuran kinerja secara individu dari atasan ke bawahan. Cara tersebut memiliki kekurangan karena cara dengan cara penilaian tersebut tidak bisa menilai kinerja secara menyeluruh. Dalam penelitian ini akan meneliti kinerja dari PT Dok dan Perkapalan Surabaya secara menyeluruh dengan cara menggunakan kriteria MBCfPE. Terdapat 7 kriteria yang digunakan sebagai acuan pengukuran. Hasil dari penelitian ini adalah kinerja PT Dok dan Perkapalan Surabaya menurut penilaian MBCfPE nilai terendah terdapat pada kategori hasil bisnis. Usulan perbaikan pada kategori hasil bisnis yaitu selalu memperhatikan dan menyelesaikan target yang telah dibuat secara tepat waktu sehingga bisa mempercepat pengembangan perusahaan, Melakukan musyawarah untuk mencari solusi dari keluhan-keluhan karyawan untuk meningkatkan produktivitas karyawan, Menanyakan hal-hal yang dibutuhkan karyawan, yang bisa membuat karyawan semangat bekerja dan termotivasi Kata Kunci : Kinerja Perusahaan, Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence, Kepemimpinan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorSuryadi, Ir. AkmalNIDNUNSPECIFIED
Subjects: T Technology > T Technology (General) > T55.4-60.8 Industrial engineering. Management engineering
Divisions: Faculty of Engineering > Departement of Industrial Engineering
Depositing User: Lisa nadya irawan
Date Deposited: 07 Mar 2024 07:32
Last Modified: 07 Mar 2024 07:32
URI: http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/21337

Actions (login required)

View Item View Item