PRAMONO, YUDHA MAHADIKA (2024) PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE UPN "VETERAN" JAWA TIMUR MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0. Undergraduate thesis, UPN VETERAN JAWA TIMUR.
|
Text (cover)
02 Daftar Isi_merged.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (bab1)
04 Bab 1.pdf Download (276kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (bab 2)
05 Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only until 2 January 2026. Download (413kB) |
|
|
Text (bab 3)
06 Bab 3.pdf Restricted to Repository staff only until 2 January 2026. Download (311kB) |
|
|
Text (bab 4)
07 Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only until 2 January 2026. Download (2MB) |
|
|
Text (bab 5)
08 Bab 5.pdf Download (252kB) | Preview |
|
|
Text (daftar pustaka)
09 Daftar Pustaka.pdf Download (344kB) | Preview |
|
|
Text (lampiran)
10 Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only until 2 January 2026. Download (3MB) |
Abstract
Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur, disingkat UPN "Veteran" Jatim atau UPN V JT berlokasi di Surabaya merupakan salah satu Perguruan Tinggi Negeri di Indonesia yang berdiri sejak 5 Juli 1959. Website adalah sekumpulan halaman informasi yang disediakan melalui jalur internet sehingga bisa diakses di seluruh dunia selama terkoneksi dengan jaringan internet. Website ini bisa bermacam-macam bentuknya mulai dari company profile, online shop, forum, sosial media, marketplace dan masih banyak yang lainnya. Website juga berfungsi sebagai komponen dari suatu identitas, yang dipengaruhi oleh pendapat publik dan terbentuk dari perilaku dan karakter sebuah perusahaan, individu atau negara. Pada website UPN “Veteran” Jawa Timur belum ada yang pernah mengukur kualitas website tersebut. Untuk melakukan pengukuran tersebut di butuhkan metode yang tepat, salah satu metode pengukuran kualitas website berdasarkan presepsi pengguna akhir. Tujuan dari penelitian ini adalah melihat hasil dari pengukuran dengan metode Webqual dan juga sebagai rekomendasi peningkatan dan pengembangan website pada pengelola website di masa yang akan datang. Pada penelitian ini penulis menggunakan metode Webqual 4.0 untuk melihat kualitas website tersebut. Responden yang dilibatkan adalah mahasiswa UPN itu sendiri dan masyarakat sekitar Surabaya dengan mengisi kuisioner dengan 3 dimensi penilaian yaitu usability (kegunaan) , kualitas informasi (information quality), dan kualitas informasi (interaction quality). Hasil dari penelitian ini berupa rekomendasi untuk website selanjutnya sesuai dengan perhitungan yang sudah dilakukan. Ada beberapa sektor yang menjadi perhatian untuk pengembangan website tersebut yaitu pada segi tampilan website, fasilitas feedback dan pada detailnya informasi pada website.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Subjects: | Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software | ||||||||||||
| Divisions: | Faculty of Computer Science > Departemen of Informatics | ||||||||||||
| Depositing User: | Lisa nadya irawan | ||||||||||||
| Date Deposited: | 08 Jan 2024 01:53 | ||||||||||||
| Last Modified: | 08 Jan 2024 01:53 | ||||||||||||
| URI: | http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/19229 |
Actions (login required)
 |
View Item |