IMPLEMENTASI PENYELESAIAN GAGAL BAYAR OLEH NASABAH KREDIT MOBIL DI BCA FINANCE SURABAYA CABANG KLAMPIS

Rachmadiani, Emma (2023) IMPLEMENTASI PENYELESAIAN GAGAL BAYAR OLEH NASABAH KREDIT MOBIL DI BCA FINANCE SURABAYA CABANG KLAMPIS. Undergraduate thesis, UPN VETERAN JAWA TIMUR.

Preview	Text 19071010031_Cover.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text 19071010031_Bab I.pdf Download (1MB) | Preview
	Text 19071010031_Bab II.pdf Restricted to Registered users only until 25 July 2026. Download (936kB)
	Text 19071010031_Bab III.pdf Restricted to Registered users only until 25 July 2026. Download (453kB)
Preview	Text 19071010031_Bab IV.pdf Download (284kB) | Preview
Preview	Text 19071010031_Daftar Pustaka.pdf Download (403kB) | Preview
	Text 19071010031_Lampiran.pdf Restricted to Registered users only until 25 July 2026. Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyelesaian gagal bayar yang telah dilakukan oleh nasabah yang melaksanakan kredit mobil di PT. BCA Finance Surabaya Cabang Klampis. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian empiris yang sumber datanya didapatkan dari hasil wawancara dengan karyawan Credit Marketing Officer PT. BCA Finance Surabaya Cabang Klampis, literatur-literatur, serta peraturan perundang-undangan. Metode pengumpulan data dari penelitian ini diperoleh dengan cara wawancara, studi kepustakaan, dan juga observasi. Metode Analisa data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kualitatif, karena informasi yang diperoleh penulis berupa pernyataan dan bahan-bahan tertulis. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penyelesaian gagal bayar oleh nasabah yang melaksanakan kredit mobil di PT. BCA Finance Surabaya Cabang Klampis dilakukan secara non litigasi dan ditangani khusus oleh department account solution & recovery yang secara general bertugas untuk menjaga nonperforming loan (pinjaman bermasalah) di PT. BCA Finance Surabaya Cabang Klampis termasuk nasabah gagal bayar, dengan menyediakan berbagai macam layanan dengan tujuan agar nasabah yang telah melakukan gagal bayar tetap membayarkan kewajibannya. Apabila nasabah tetap tidak memenuhi kewajibannya, maka kendaraan ditarik secara paksa oleh PT. BCA Finance Surabaya Cabang Klampis. Kata Kunci: Gagal Bayar, Wanprestasi, Perjanjian Kredit, PT. BCA Finance.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Maharani, Sri 197408032002122001 sri_maharani.fh@upnjatim.ac.id
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Faculty of Law
Depositing User:	Emma Rachmadiani
Date Deposited:	25 Jul 2023 08:50
Last Modified:	25 Jul 2023 08:50
URI:	http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/16442

Actions (login required)

View Item