RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI ANTRIAN PELAYANAN BERBASIS WEB PADA DINAS PERHUBUNGAN JAWA TIMUR

Susanto Putra, Airlangga (2022) RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI ANTRIAN PELAYANAN BERBASIS WEB PADA DINAS PERHUBUNGAN JAWA TIMUR. Project Report (Praktek Kerja Lapang). Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur, Surabaya, Indonesia.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB 1.pdf

Download (460kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB 2.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (877kB)
[img]
Preview
Text
BAB 4.pdf

Download (458kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (458kB) | Preview
[img] Text
DAFTAR LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (812kB)

Abstract

Dinas Perhubungan Jawa Timur bertanggung jawab dalam memberikan layanan terkait transportasi dan menangani proses perizinan, non-perizinan, dan rekomendasi. Untuk memastikan pengiriman layanan yang efisien dan tertib kepada masyarakat, instansi ini bertujuan untuk memberikan pelayanan yang luar biasa. Saat ini, kurangnya sistem manajemen antrian telah menyebabkan kunjungan yang tidak teratur, menyebabkan waktu tunggu yang lama, dan berpotensi menimbulkan kerugian bagi masyarakat dan penyedia layanan. Untuk mengatasi tantangan ini, instansi ini berencana untuk menerapkan sistem manajemen antrian berbasis model guna mengoptimalkan proses operasional. Sistem ini bertujuan untuk meminimalkan waktu tunggu dan meningkatkan efisiensi layanan, memberikan layanan tepat waktu dan terstandarisasi kepada masyarakat. Dengan mengadopsi pendekatan berbasis web, sistem yang diusulkan akan menyederhanakan proses pendaftaran layanan perizinan, non-perizinan, dan rekomendasi. Dengan berhasilnya implementasi sistem informasi manajemen antrian berbasis web ini, Dinas Perhubungan Jawa Timur dapat secara signifikan meningkatkan kualitas layanannya, mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan efektivitas secara keseluruhan. Hal ini tidak hanya akan bermanfaat bagi masyarakat, tetapi juga akan meningkatkan efisiensi administratif dan citra positif di kalangan masyarakat.

Item Type: Monograph (Project Report (Praktek Kerja Lapang))
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorMandyartha, Eka PrakasaNIDNUNSPECIFIED
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Computer Science > Departemen of Informatics
Depositing User: airlangga susanto putra
Date Deposited: 25 Jul 2023 07:40
Last Modified: 25 Jul 2023 07:40
URI: http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/15678

Actions (login required)

View Item View Item