AGATHA, MARIA FLORENTIA (2020) EFEKTIVITAS JASA TRANSPORTASI PUBLIK SUROBOYO BUS PADA MASA KENORMALAN BARU DI KOTA SURABAYA. Other thesis, UPN "VETERAN" JATIM.
|
Text (Cover)
Cover.pdf Download (5MB) | Preview |
|
|
Text (Bab 1)
Bab I.pdf Download (546kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 2)
Bab II.pdf Restricted to Repository staff only Download (449kB) |
|
|
Text (Bab 3)
Bab III.pdf Restricted to Repository staff only Download (288kB) |
|
|
Text (Bab 4)
Bab IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
|
Text (Bab 5)
Bab V.pdf Download (119kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf Download (410kB) | Preview |
|
|
Text (Lampiran)
Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (676kB) |
Abstract
Sulitnya mengembalikan minat masyarakat untuk menggunakan transportasi publik membuat pemerintah Kota Surabaya meluncurkan Suroboyo Bus yang beroperasi mulai 7 April 2018. Tujuannya ialah sebagai moda transportasi alternatif dan sekaligus moda edukasi untuk terciptanya lingkungan kota yang lebih sehat. Berdasarkan penelitian terdahulu diketahui bahwa masyarakat memiliki antusias tinggi menggunakan Suroboyo Bus karena dinilai lebih nyaman dan aman dibandingkan transportasi publik lainnya; kontribusi dengan sampah plastik juga membuat masyarakat semakin antusias karena dirasa sampah plastik akan lebih bermanfaat dan terjangkau. Beberapa bulan terakhir, kegiatan transportasi di Surabaya tidak berjalan seperti biasanya. Hal ini terjadi akibat dari wabah COVID19 muncul di setiap negara termasuk Indonesia. Pada masa kenormalan baru ini, masyarakat bisa kembali beraktivitas namun harus mengikuti protokol kesehatan seperti memakai masker dan sering mencuci tangan. Protokol kesehatan harus dilakukan oleh semua pihak dan di semua sektor termasuk dalam kegiatan pertransportasian. Berdasarkan pemaparan permasalahan tesebut, tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan dan menganalisis efektivitas jasa transportasi publik Suroboyo Bus pada masa kenormalan baru di Kota Surabaya. Jenis penelitian ini ialah deskriptif kualitatif fenomologis yang bertujuan untuk mereduksi berbagai pengalaman individu pada fenomena menjadi deskripsi tentang esensi atau intisari secara umum. Sumber data yang diperoleh berasal dari kata – kata dan tindakan; sumber tertulis; foto; dan data statistik dengan menggunakan teknik pengumpulan data dengan cara pengamatan, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan pengukuran jasa transportasi yang efektif dan efisien dari Rahardjo Adisasmita dan Sakti Adji Adisasmita. Model analisis data kualitatif yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan model analisis Miles, Huberman, dan Saldana yaitu kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian ini diperoleh bahwa : 1. Keselamatan atau keamanan Suroboyo Bus sudah efektif karena telah mengikuti protokol kesehatan; 2. Kapasitas Suroboyo Bus kurang efektif karena memiliki kapasitas berlebih; 3. Pertanggung jawaban Suroboyo Bus kurang efektif karena kesulitan menyediakan asuransi; 4. Kenyamanan Suroboyo Bus sudah efektif karena penumpang tidak merasa terganggu selama perjalanan. Kata kunci : efektivitas, transportasi publik, Suroboyo Bus, masa kenormalan baru
| Item Type: | Thesis (Other) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform | ||||||||
| Divisions: | Faculty of Social and Political Sciences > Departement of Public Administration | ||||||||
| Depositing User: | Budiyono Budiyono | ||||||||
| Date Deposited: | 25 Feb 2021 09:07 | ||||||||
| Last Modified: | 25 Feb 2021 09:07 | ||||||||
| URI: | http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/1432 |
Actions (login required)
 |
View Item |