PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENGGUNA APLIKASI ALODOKTER PADA KASUS AUTODEBET TANPA PERSETUJUAN PENGGUNA

Purnama, Fahreza (2022) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENGGUNA APLIKASI ALODOKTER PADA KASUS AUTODEBET TANPA PERSETUJUAN PENGGUNA. In: PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENGGUNA APLIKASI ALODOKTER PADA KASUS AUTODEBET TANPA PERSETUJUAN PENGGUNA. UPN VETERAN JAWA TIMUR. (Unpublished)

Preview	Text 1671210103_Bab1.pdf Download (469kB) | Preview
	Text 1671210103_Bab2.pdf Restricted to Registered users only until 3 February 2025. Download (297kB)
	Text 1671210103_Bab3.pdf Restricted to Registered users only until 3 February 2025. Download (246kB)
Preview	Text 1671210103_Bab4.pdf Download (122kB) | Preview
Preview	Text 1671210103_Daftar_Pustaka.pdf Download (133kB) | Preview
Preview	Text 1671210103_Lampiran.pdf Download (27MB) | Preview
Preview	Text 1671210103_Cover.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Perlindungan pengguna adalah bagian dari hukum yang memuat asas- asas atau kaedah-kaedah yang bersifat mengatur dan juga mengandung sifat yang melindungi kepentingan pengguna, termasuk pada kasus Autodebet di salah satu aplikasi layanan jasa kesehatan Alodokter. Penelitian ini bertujuan untuk mengenalisis perlindungan hukum upaya hukum yang dapat dilakukan pengguna bagi pengguna aplikasi Alodokter berdasarkan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Penelitian ini menjawab permasalahan bagaimana perlindungan hukum bagi pengguna aplikasi Alodokter berdasarkan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen danbagaimana upaya hukum yang dapat dilakukan pengguna yang akunnya terkena autodebet tanpa persetujuan pengguna. Metode penelitian yang penulis gunakan adalah penelitian hukum normatif. Bahan hukum yang digunakan dalam penelitian ini adalah bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder. Dalam menganalisis data, penulis menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa perlindungan hukum bagi pengguna aplikasi alodokter pada kasus autodebet tanpa persetujuan pengguna berdasarkan Undang -Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, sebagai berikut: Pasal 19, Pasal 62 ayat (1), Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Selanjutnya, Pasal 1365 KUHP, serta Pasal 28 ayat (1) dan Pasal 45 ayat (2) UU ITE. Akan tetapi, karena pada aplikasi Alodokter diketahui memiliki klausul baku yaitu Pasal 6 dan Huruf A syarat dan ketentuan aplikasi alodokter yang menyatakan pihak Alodokter tidak bertanggung jawab atas cedera, kematian, kerusakan, atau kerugian apa pun yang dialami oleh pengguna akibat praktik Penyedia Layanan atau pihak ketiga lain, sehingga membuat pengguna tidak punya kedudukan dan perlindungan hukum yang jelas.

Item Type:	Book Section
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor S.H.,M.Hum., Sutrisno NIDN:0012126033 UNSPECIFIED
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Faculty of Law > Departement of Law
Depositing User:	Mr. Fahreza Purnama
Date Deposited:	03 Feb 2023 09:24
Last Modified:	03 Feb 2023 09:24
URI:	http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/11236

Actions (login required)

View Item