Waskito, Albar (2019) PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS INFORMASI DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PENGAMBILAN KREDIT ONLINE (FINTECH) (Studi Pada Fintech Akulaku). Other thesis, UPN "Veteran" Jawa Timur.
|
Text (Cover)
Cover.pdf Download (573kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 1)
Bab 1.pdf Download (174kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 2)
Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (243kB) |
|
|
Text (Bab 3)
Bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (168kB) |
|
|
Text (Bab 4)
Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (437kB) |
|
|
Text (Bab 5)
Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (59kB) |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
daftar pustaka.pdf Download (138kB) | Preview |
|
|
Text (Lampiran)
Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (296kB) |
Abstract
Kredit Online muncul dikarenakan semakin luasnya e-commerce di kalangan masyarakat kita. salah satu aplikasi kredit online yaitu ”Akulaku.com”. “Aplikasi AKULAKU” adalah aplikasi mobile pencarian toko dan barang yang dijual oleh penjual terdaftar (market place), berdasarkan fakta di lapangan, mengenai keluhan nasabah ”Akulaku” menunjukkan adanya indikasi bahwa fintech “Akulaku” bermasalah dengan konsumennya dan berbicara mengenai keputusan pinjaman online ini bahwa sebanyak 1.330 aduan masuk ke Lembaga Bantuan Hukum (LBH) Jakarta terkait kasus kredit online. Masalahnya mulai dari bunga yang terlalu tinggi hingga penagihan yang berbau ancaman dan pelecehan seksual. Tujuan dalam penelitian ini adalah: 1. Untuk menganalisis pengaruh kepercayaan, kualitas informasi, persepsi risiko terhadap keputusan pengambilan kredit melalui online (Studi Pada Fintech Akulaku.com). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen atau pengguna online dalam hal ini konsumen yang pernah melakukan pengambilan kredit online (fintech) pada akulaku.com di Surabaya Selatan. Teknik sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive sampling yaitu penarikan sampel berdasarkan kriteria-kriteria yang dimiliki oleh sampel: 1. Konsumen atau pengguna online dalam hal ini konsumen yang pernah melakukan pengambilan kredit online (fintech) pada akulaku.com. 2. Berusia minimal 18 tahun, usia ini dipilih karena lebih mengerti dan memiliki keputusan yang rasional dan wajar terhadap yang dibelinya, sampel dalam penelitian ini sebesar 102 responden. Data yang dipergunakan adalah data primer yaitu data yang berdasarkan kuisioner hasil jawaban responden. Sedangkan analisis yang dipergunakan adalah Partial Least Square (PLS). Berdasarkan dari hasil penelitian yang telah dilakukan: 1. Tingkat jaminan kemanan dalam bertransaksi online maka konsumen atau nasabah “Akulaku” memiki kepercayaan yang tinggi sehingga keputusan pengambilan kredit online (Studi Pada Fintech Akulaku) dapat meningkat. 2. Kualitas informasi sebuah aplikasi pinjaman online “Akulaku” maka akan semakin tinggi pula keputusan pembelian secara daring oleh konsumen. 3. Pemahaman terjhadap persepsi resiko yang tinggi akan pinjaman online dapat memberikan pengetahuan dan mempengaruhi keputusan pengambilan kredit di “Akulaku” melalui jejaring online.
| Item Type: | Thesis (Other) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5410 Marketing. Distribution of Products | ||||||||
| Divisions: | Faculty of Economic > Departement of Management | ||||||||
| Depositing User: | Users 14 not found. | ||||||||
| Date Deposited: | 09 Dec 2020 01:48 | ||||||||
| Last Modified: | 09 Dec 2020 01:48 | ||||||||
| URI: | http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/1038 |
Actions (login required)
 |
View Item |