LARASATI, ADELIA SEFRI (2021) ANALISIS KUALITAS WEBSITE SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (STUDI KASUS : UNIVERSITAS MAARIF HASYIM LATIF). Undergraduate thesis, UPN Veteran Jatim.
|
Other (cover)
Cover.PDF Download (1MB) | Preview |
|
|
Other (BAB 1)
1.PDF Download (231kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upnjatim.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
Other (BAB 2)
2.PDF Restricted to Registered users only until 13 December 2023. Download (246kB) |
|
|
Other (BAB 3)
3'.PDF Restricted to Registered users only until 13 December 2023. Download (483kB) |
|
|
Other (BAB 4)
4.PDF Restricted to Registered users only until 13 December 2023. Download (518kB) |
|
|
Other (BAB 5)
5.PDF Restricted to Registered users only until 13 December 2023. Download (12kB) |
|
|
Other (DAFTAR PUSTAKA)
Dapus.PDF Download (150kB) | Preview |
Abstract
Teknologi informasi dan komunikasi memudahkan perguruan tinggi menyebarkan informasi dan pengolahan data. Berdasarkan hal tersebut, Universitas Maarif Hasyim Latif (Umaha) membangun Sistem Langitan. Sistem Langitan merupakan sistem informasi akademik yang berbasis website yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja asalkan tersambung dengan koneksi internet. Dengan adanya sistem informasi akademik mahasiswa dapat mengakses informasi yang berkaitan dengan catatan akademik selama proses perkuliahan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas website Sistem Langitan Umaha dengan menggunakan metode Webqual dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini menggunakan Webqual sebagai dasar pembuatan kuesioner dan Importance Performance Analysis (IPA) sebagai alat analisa berupa Gap Analysis dan kuadran kartesius. Penelitian ini menggunakan proportionate stratified random sampling dengan jumlah responden sebanyak 340 responden yang merupakan mahasiswa aktif di Universitas Maarif Hasyim Latif. Berdasarkan hasil analisis diperoleh bahwa gap analysis keseluruhan bernilai 0,13 yang menujukkan hasil dari kinerja website Sistem Langitan sudah memenuhi kepentingan dan harapan pengguna. Namun masih ada beberapa indikator yang belum memenuhi kepentingan dan harapan pengguna. Hasil analisis Importance Performance Analysis (IPA) diperoleh bawah 7 indikator berada di kuadran pertama yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki karena kualitas website belum memenuhi kepentingan dan harapan pengguna. 8 indikator berada di kuadran kedua yang kualitasnya sudah sesuai dengan harapan dan kepentingan pengguna sehingga hanya perlu mempertahankan kualitas yang sudah ada. 5 indikator berada dikuadran ketiga yang dikembangkan sesuai dengan kepentingan dan harapan pengguna sehingga hanya perlu mempertahankan kualitas yang sudah ada. 7 indikator berada di kuardan keempat ini kinerjanya cenderung berlebihan sehingga disarankan untuk memfokuskan pengembangan atau perbaikan tingkat kinerja indikator di kuadran pertama. Kata Kunci : Webqual, Importance Performance Analysis, Sistem Akademik
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management Information Systems | ||||||||||||
| Divisions: | Faculty of Computer Science > Departemen of Information Systems | ||||||||||||
| Depositing User: | Amalia Hani | ||||||||||||
| Date Deposited: | 13 Dec 2021 02:40 | ||||||||||||
| Last Modified: | 13 Dec 2021 02:40 | ||||||||||||
| URI: | http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/3513 |
Actions (login required)
 |
View Item |