Analisis Organizational Citizenship Behavior Melalui Peran Servant Leadership dan Emotional Intelligence di RSUD Kota Madiun (Studi Kasus Pada Perawat ICU dan IGD)

Satiti, Theresia Gisa and Sukarno, Gendut and Nugroho, J.L. Eko (2019) Analisis Organizational Citizenship Behavior Melalui Peran Servant Leadership dan Emotional Intelligence di RSUD Kota Madiun (Studi Kasus Pada Perawat ICU dan IGD). In: SENAMA : Potensi Perkembangan Ekonomi Digital di Indonesia, 22 Agustus 2019, Surabaya.

[img]
Preview
Text
theresia gisa.PDF

Download (421kB) | Preview

Abstract

Perilaku Organizational Citizenship Behavior telah dianggap sebagai kriteria yang baik untuk mengukur perilaku karyawan dalam organisasi. Perilaku Organizational Citizenship Behavior adalah perilaku berperan ekstra (extra role behavior) yang melebihi deskripsi peran yang ditetapkan oleh organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara Servant Leadership, Emotional Intelligence dan Organizational Citizenship Behavior. Diperoleh hasil bahwa Servant Leadership belum mampu memberikan kontribusi terhadap Organizational Citizenship Behavior sedangkan Emotional Intelligence memberikan kontribusi terhadap Organizational Citizenship Behavior dimana semakin tinggi Emotional Intelligence tidak diikuti dengan kenaikan Organizational Citizenship Behavior. Kata Kunci: Servant Leadership, Emotional Intelligence, Organizational Citizenship Behavior.

Item Type: Conference or Workshop Item (Paper)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Conference/Seminar > Prosiding Seminar Nasional Manajemen 2019
Depositing User: Fatchullah Fatchullah
Date Deposited: 23 Sep 2020 10:19
Last Modified: 05 Nov 2020 10:19
URI: http://repository.upnjatim.ac.id/id/eprint/311

Actions (login required)

View Item View Item